Discover our co-branded report with Gartner.
Poskytovatelé logistických služeb musí každý den pracovat s velkým množstvím dat, aby mohli efektivně řídit tok materiálu. Skupina Fressnapf zásobuje ze svého centrálního skladu v Krefeldu více než 1 800 obchodů a regionálních skladů v jedenácti evropských zemích. To vyžaduje efektivní a perspektivní řízení skladu. Přední evropský dodavatel potřeb pro domácí zvířata proto spoléhá nejen na systém řízení skladu LFS, ale také na systém Supply Chain Control Tower (Timesquare) od společnosti EPG (Ehrhardt Partner Group). Tento univerzální přístrojový panel je kokpitem pro sledování procesů v logistice, vizualizuje všechny důležité klíčové údaje a přispívá tak k větší flexibilitě v každodenní logistice. V roce 2018 byl přední dodavatel potřeb pro domácí zvířata prvním zákazníkem, který zavedl dashboard Timesquare ve svém automatizovaném skladu malých dílů (AKL) - v centrálním skladu v Krefeldu. V budoucnu budou uživatelsky přívětivé dashboardy využívány v celém centrálním skladu a poté postupně zavedeny v regionálních skladech.
V roce 2015 se společnost Fressnapf rozhodla nahradit manuální sklad drobných dílů skladem drobných dílů se třemi uličkami a skladovacími místy pro přibližně 80 000 kontejnerů kvůli zvýšené poptávce zákazníků po doplňcích pro domácí zvířata, krmivu, hračkách, oblečcích pro psy a produktech péče o ně. Vychystávání se provádí pomocí expedičního systému, který automaticky přepravuje kartony z místa zahájení objednávky do různých vychystávacích stanic. Kromě současných 18 vychystávacích stanic jsou k dispozici dvě stanice pick-to-tote. V současné době probíhá rozšiřování tohoto systému AKL.
Timesquare snižuje náklady a minimalizuje rizika
S rostoucím objemem objednávek bylo pro společnost Fressnapf stále časově náročnější maximalizovat transparentnost materiálových toků. "Museli jsme ručně sestavovat aktuální údaje z různých nabídek a jednotlivě je analyzovat. To bylo nejen časově náročné, ale také náchylné k chybám," říká Larissa Strippelová, projektová manažerka pro logistické systémy ve společnosti Fressnapf. Timesquare poskytuje přehled všech relevantních klíčových údajů. Centrální řídicí panel poskytuje spolehlivé údaje o jednotlivých skladových procesech a také stavové zprávy a prognózy v reálném čase. Řídicí centrum tak má vždy aktuální přehled a v případě potřeby může rychleji zasáhnout do vychystávání objednávek. "Díky systému Timesquare můžeme sledovat naše procesy a klíčové ukazatele výkonnosti v logistice v reálném čase. To nám poskytuje aktivní podporu v každodenní logistice, vytváří transparentnost a znatelně šetří čas a náklady," pokračuje Strippel. Díky řešení big data může společnost Fressnapf snižovat náklady, minimalizovat rizika a zvyšovat produktivitu díky cíleným analýzám. Timesquare automaticky připravuje informace o stavu objednávek a vychystávání a transparentně je zobrazuje.
Uličky vychystávání v miniskladu mají informační panely.
Specializovaný maloobchodní řetězec začal v roce 2018 používat pro řízení toku materiálu v řídicím centru AKL přístrojovou desku. Nyní byly řídicími panely vybaveny také vychystávací uličky v centrálním skladu. Díky tomu může společnost Fressnapf výrazně zvýšit samostatnost a efektivitu svých zaměstnanců, protože ti nyní na první pohled vidí, na kterém vychystávacím stanovišti jsou nejnaléhavěji potřeba. Odpadají tak zbytečné objížďky nebo pěší trasy. Díky webovému hostingu řídicího panelu se mohou kdykoli snadno připojit noví uživatelé a další oddělení.
Timesquare mapuje vše od sledování různých logistických oblastí až po příchozí zboží, dopravní systémy, nakládací brány a odchozí zboží. Přehledné řídicí panely lze individuálně konfigurovat podle potřeb uživatele. Společnost Fressnapf používá již více než deset let systém řízení skladu LFS od EPG, dále řešení LYDIA Voice pick-by-voice, systém řízení skladu WCS, systém řízení dopravy TLS a systém řízení pracovní síly WFM, který společně vyvinuly společnosti EPG a Fressnapf. Díky úzké integraci řídicí věže se sadou EPG ONE® Suite lze různá softwarová řešení snadno propojit se systémem Timesquare. V úzké spolupráci se společností Fressnapf bylo možné systém Control Tower dále průběžně vyvíjet.
Další integrace softwaru v kyvadlovém skladu
Specialista na potřeby pro domácí zvířata v současné době rozšiřuje svůj sklad drobných dílů. Dispečerský prostor je rovněž doplněn o efektivní systém kyvadlového skladu. Řízení nového kyvadlového skladu pomocí softwaru třetích stran, v němž se hotové expediční kartony vyrovnávají, řadí a následně automaticky paletizují, bude poté rovněž napojeno na systém Timesquare. "V současné době stále pracujeme s jednotlivými přepravními pásy. Naši zaměstnanci z nich musí kartony ručně zvedat, ukládat je na cílové palety a ručně zajišťovat náklad. Automatizací expediční oblasti tento pracovní krok výrazně usnadníme a snížíme pracovní zátěž našich zaměstnanců. Systém Timesquare jim umožňuje organizovat si práci a dohlížet na své úspěchy," říká Strippel. Dále bude společnost Fressnapf integrovat oddělení příjmu zboží, oddělení technické obsluhy závad a sklad velkých dílů. Následovat bude také integrace počítače materiálového toku třetí strany v novém kyvadlovém skladu.