Discover our co-branded report with Gartner.
Dostawcy usług logistycznych muszą codziennie radzić sobie z dużą ilością danych, aby efektywnie zarządzać przepływem materiałów. Grupa Fressnapf zaopatruje ponad 1800 sklepów i magazynów regionalnych w jedenastu krajach europejskich z magazynu centralnego w Krefeld. Wymaga to wydajnego i przyszłościowego zarządzania magazynem. W związku z tym europejski lider rynku artykułów dla zwierząt domowych polega nie tylko na systemie zarządzania magazynem LFS, ale także na Supply Chain Control Tower (Timesquare) firmy EPG (Ehrhardt Partner Group). Pulpit nawigacyjny typu "wszystko w jednym" jest kokpitem do monitorowania procesów w logistyce, wizualizuje wszystkie istotne kluczowe dane, a tym samym przyczynia się do większej elastyczności w codziennej logistyce. W 2018 roku wiodący dostawca artykułów dla zwierząt domowych był pierwszym klientem Timesquare, który wprowadził pulpit nawigacyjny w swoim zautomatyzowanym magazynie drobnych części (AKL) - w magazynie centralnym w Krefeld. W przyszłości przyjazne dla użytkownika pulpity będą używane w całym magazynie centralnym, a następnie stopniowo wprowadzane do magazynów regionalnych.
W 2015 roku firma Fressnapf zdecydowała się zastąpić ręczny magazyn drobnych części magazynem drobnych części z trzema korytarzami i miejscami do przechowywania około 80 000 pojemników ze względu na zwiększone zapotrzebowanie klientów na akcesoria dla zwierząt domowych, karmę, zabawki, odzież dla psów i produkty pielęgnacyjne. Kompletacja odbywa się za pomocą systemu spedycyjnego, który automatycznie transportuje kartony od początku zamówienia do różnych stacji kompletacji. Oprócz obecnych 18 stacji pick-by-light, istnieją dwie stacje pick-to-tote. AKL jest obecnie rozbudowywany.
Timesquare redukuje koszty i minimalizuje ryzyko
Wraz ze wzrostem ilości zamówień, maksymalizacja przejrzystości przepływu materiałów stawała się dla Fressnapf coraz bardziej czasochłonna. "Musieliśmy ręcznie kompilować aktualne dane z różnych menu i analizować je indywidualnie. Było to nie tylko czasochłonne, ale także podatne na błędy" - mówi Larissa Strippel, kierownik projektu ds. systemów logistycznych w Fressnapf. Timesquare zapewnia przegląd wszystkich istotnych kluczowych danych. Centralny pulpit nawigacyjny zapewnia wiarygodne dane na temat poszczególnych procesów magazynowych, a także raporty o stanie i prognozy w czasie rzeczywistym. Dzięki temu centrum kontroli ma zawsze aktualny obraz sytuacji i może w razie potrzeby szybciej interweniować w zakresie kompletacji zamówień. "Dzięki Timesquare możemy monitorować nasze procesy i wskaźniki KPI w logistyce w czasie rzeczywistym. Daje nam to aktywne wsparcie w codziennej logistyce, zapewnia przejrzystość i zauważalnie oszczędza czas i koszty" - kontynuuje Strippel. Dzięki rozwiązaniu Big Data, Fressnapf może obniżyć koszty, zminimalizować ryzyko i zwiększyć produktywność dzięki ukierunkowanym analizom. Timesquare automatycznie przygotowuje informacje na temat statusu zamówień i kompletacji oraz wyświetla je w przejrzysty sposób.
Pasy kompletacji w magazynie mini-load mają pulpity nawigacyjne
Specjalistyczna sieć detaliczna zaczęła korzystać z pulpitu nawigacyjnego do kontroli przepływu materiałów w centrum kontroli AKL w 2018 roku. Alejki kompletacyjne w magazynie centralnym zostały teraz również wyposażone w wieżę kontrolną. Pozwala to firmie Fressnapf znacznie zwiększyć autonomię i wydajność pracowników, ponieważ mogą oni teraz na pierwszy rzut oka zobaczyć, na którym stanowisku kompletacji są najpilniej potrzebni. W ten sposób unika się niepotrzebnych objazdów lub tras pieszych. Dzięki internetowemu hostingowi pulpitu nawigacyjnego, nowi użytkownicy i inne działy mogą być łatwo podłączone w dowolnym momencie.
Timesquare mapuje wszystko, od monitorowania różnych obszarów logistycznych po towary przychodzące, systemy transportowe, bramy załadunkowe i towary wychodzące. Przejrzyście zorganizowane pulpity nawigacyjne mogą być indywidualnie konfigurowane zgodnie z potrzebami użytkownika. Fressnapf korzysta z systemu zarządzania magazynem LFS firmy EPG od ponad dziesięciu lat, a także z rozwiązania LYDIA Voice pick-by-voice, systemu kontroli magazynu WCS, systemu kontroli transportu TLS oraz systemu zarządzania pracownikami WFM, który został opracowany wspólnie przez EPG i Fressnapf. Dzięki ścisłej integracji Control Tower z pakietem EPG ONE® Suite, różne rozwiązania programowe można łatwo podłączyć do Timesquare. W ścisłej współpracy z Fressnapf możliwe było dalsze rozwijanie Control Tower.
Dalsza integracja oprogramowania w magazynie wahadłowym
Firma specjalizująca się w zaopatrzeniu zwierząt domowych rozbudowuje obecnie swój magazyn części zamiennych. Obszar wysyłki jest również uzupełniany o wydajny system magazynu wahadłowego. Sterowanie nowym magazynem wahadłowym za pomocą oprogramowania innej firmy, w którym gotowe kartony wysyłkowe są buforowane, sekwencjonowane, a następnie automatycznie paletyzowane, zostanie również połączone z Timesquare. "W tej chwili nadal pracujemy z indywidualnymi torami wysyłkowymi. Nasi pracownicy muszą ręcznie podnosić stamtąd kartony, umieszczać je na docelowych paletach i ręcznie zabezpieczać ładunek. Automatyzując obszar wysyłki, znacznie ułatwiamy ten etap pracy i zmniejszamy obciążenie naszych pracowników. Timesquare pozwala im się zorganizować i mieć oko na swoje sukcesy" - mówi Strippel. Następnie firma Fressnapf zintegruje dział towarów przychodzących, dział obsługi usterek technicznych i magazyn dużych części. Nastąpi również integracja zewnętrznego komputera przepływu materiałów w nowym magazynie wahadłowym.