Succès des systèmes WMS et TMS en Australie pour le fournisseur mondial de solutions de gestion de la chaîne d'approvisionnement

Gagner en vitesse et en précision avec l'automatisation 

L'association de ces deux systèmes sera un changement radical pour les opérations de Mayers en termes de vitesse et d'efficacité. La solution WMS automatisera et rationalisera les processus dans les deux centres de distribution de Mayers à Sydney et à Melbourne, tandis que la solution TMS rendra les opérations de transport plus rapides, plus précises et plus durables à travers tout le pays, et procurera l'avantage supplémentaire d'améliorer les communications avec les chauffeurs, les quais de réception et les clients. Les deux systèmes seront gérés via le tableau de bord analytique intuitif et convivial d'EPG, qui donne une image complète des opérations, génère des rapports précis en temps réel et envoie des notifications au personnel de Mayers. 

Mayers Fine Food est le premier importateur et distributeur australien de produits alimentaires et de spécialités régionales du monde entier. Il importe plus de 2 000 produits alimentaires et boissons haut de gamme et les distribue à l'échelle nationale aux supermarchés, aux détaillants, aux grossistes, aux hôtels, aux restaurants, aux épiceries fines, aux fabricants, aux prestataires de transport et aux traiteurs des compagnies aériennes. Sa gamme de produits comprend du fromage, du beurre, de l'eau et des boissons, des produits surgelés, des produits secs, des fruits de mer, du chocolat, des ingrédients de pâtisserie, du café et des pâtes, pour n'en citer que quelques-uns. 

Les capacités exclusives d’une source unique 

En 2022, le succès continu de Mayers dans un paysage économique en rapide évolution l'a amené à s’interroger sur la complexité croissante de ses opérations de distribution et de transport. 

Après un processus d'appel d'offres, le système de gestion d’entrepôt LFS d'EPG a été sélectionné de préférence à ses rivaux car il propose une série de fonctionnalités essentielles capables de répondre aux exigences opérationnelles critiques de Mayers. La traçabilité des lots, l’enregistrement aléatoire du poids et la gestion des commandes multiples sont trois exemples parmi les nombreuses fonctionnalités qui répondent aux besoins spécifiques de Mayers. 

Par ailleurs, les ingénieurs et les spécialistes de la mise en œuvre des projets d’EPG ont pu démontrer à l'équipe Mayers la valeur indiscutable d'une suite logicielle de gestion de la chaîne d'approvisionnement à source unique. Le système TMS d'EPG s’intègre au système LFS pour garantir la continuité du parcours du produit, depuis le stockage jusqu’à la livraison au client, avec les avantages de la traçabilité continue du produit et de l'expédition. L'optimisation des itinéraires permet aux gestionnaires du transport de superviser la sélection et l'attribution automatisées des itinéraires de transport en fonction de critères spécifiques tels que la vitesse, le nombre d'arrêts, la consommation de carburant et les émissions de carbone. Tout est supervisé par le tableau de bord TIMESQUARE d'EPG, véritable tour de contrôle donnant accès à des rapports en temps réel et des notifications qui donnent une image complète de la progression des opérations de transport et de distribution. 

« Nous recherchions un système d'automatisation qui nous permettrait de relever les défis et de saisir les opportunités d'aujourd'hui et de demain dans l'industrie des produits alimentaires et des boissons », a commenté John Aerlic, responsable des opérations chez Mayers Fine Food. « EPG nous a apporté une double aide très satisfaisante, avec des systèmes de gestion d'entrepôt et du transport qui, selon nous, auront un impact positif très significatif sur notre service clientèle, notre efficacité et, au final, nos résultats financiers. »
 
EPG se réjouit de la belle progression de ses activités depuis l'ouverture de son bureau en Australie en 2022. « Nous sommes ravis d’accompagner Mayers Fine Food dans la prochaine étape de sa croissance », a déclaré David Archer, responsable des ventes, Australie/Nouvelle-Zélande. « Nous sommes convaincus que nos solutions offrent les meilleures réponses à nos clients en Australasie, comme elles l’ont toujours fait pour notre clientèle mondiale en Europe, sur le continent américain et en Asie. » 

Les discussions sur l'intégration du système ont commencé, avec un processus de mise en œuvre en douceur attendu par toutes les parties. La solution de picking vocal LYDIA Voice fait partie des autres possibilités d'optimisation de l'efficacité envisagées par les partenaires.