EPG ColorCards for Supply Chain Execution Capabilities
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Vous pouvez compter sur nous: si vous le souhaitez, nous nous tenons également à votre entière disposition le projet terminé. Ainsi, nous vous garantissons une disponibilité maximale de vos installations. Évitez des temps d’arrêt onéreux et des frais de réparation importants: profitez de notre service après-vente qualifié après accord personnalisé.
Vous mettons à votre disposition un interlocuteur compétent pour toutes les questions concernant votre projet logistique. De la planification à la mise en application, en passant par l’élaboration du concept, vous pouvez compter sur nos temps de réaction courts et notre rapide réalisation des projets.
24 heures sur 24, sept jours dans la semaine, et cela partout dans le monde. Nos experts en logistique sont joignables sur demande à tout moment. Il vous suffit d’appeler votre numéro standard de service après-vente. Nous nous occupons du reste. Si nécessaire, également jusqu’au niveau 3 d’assistance, en échange direct avec vos fournisseurs.
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Vous avez choisi notre assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ? Profitez de notre système de surveillance. Nous gardons constamment un œil sur vos processus. Nous reconnaissons immédiatement les anomalies. Puis, nous nous mettons en contact avec vous ou nous accédons directement au système client via une connexion VPN.
En savoir plusNous prenons la responsabilité pour nos clients dans le monde entier. Nos prestations de service après-vente et d’assistance jouent pour vous le rôle de protection contre les temps d’arrêt et les pannes. Nos contrats de maintenance sont flexibles. Choisissez les durées de contrat et l’entendue des prestations. Entièrement individualisés et adaptables à tout moment.
N’hésitez pas à nous contacter.
Dans notre Centre de solutions techniques, nous nous occupons de la maintenance et réalisons la réparation rapide de votre matériel informatique. Vous recevez de notre part des appareils de remplacement si nécessaire.
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Nos partenaires sont les meilleurs fournisseurs de matériel informatique. Nous reprenons pour vous, si nécessaire, la gestion des licences et nous occupons de l’enregistrement du matériel et de vos contrats de maintenance et de licence. N’hésitez pas à nous contacter.
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