Vous cherchez le bon système logiciel?
Renseignez-vous et facturez-vous tous les services que vous avez réellement fournis à vos clients ? Combien de temps passez-vous en interne pour vérifier et établir les factures de vos clients ?
Avec notre solution Contract & Billing (CnB), vous augmentez significativement vos revenus et votre efficacité dans le processus de facturation grâce à la gestion intégrée des contrats, reliant immédiatement les contrats clients aux services fournis par votre entreprise. Tous les services sont enregistrés, documentés et facturés à travers des systèmes interconnectés (par exemple, depuis l'ERP, WMS, TMS, etc.).
CnB dispose de puissantes fonctionnalités qui vous permettent de gérer de manière transparente l'ensemble de votre contrat et la facturation étape par étape.
CnB digitalise et organise la gestion des contrats, y compris les conditions particulières et les catalogues de services. Cela inclut également la création de contrats clients et fournisseurs individuels avec n'importe quel niveau de détail. CnB dispose d'un gestionnaire de modèles de contrats intégré. Les utilisateurs peuvent facilement créer leurs propres modèles pour la rédaction de contrats. Les services supplémentaires peuvent également être documentés et enregistrés en tant qu'annexes au contrat principal. Le logiciel insère automatiquement les informations pertinentes à l’emplacement approprié dans le document sur la base des accords clients. De plus, CnB prend en charge la gestion des versions, y compris le suivi des modifications, et intègre le processus d'approbation interne. Un cercle de destinataires prédéfini reçoit le contrat à l'avance via un lien e-mail pour vérification avant qu'il ne soit envoyé au client, prévenant ainsi les erreurs dès le départ.
CnB enregistre l’ensemble des services fournis au sein de votre chaîne de valeur. Pour la logistique, cela inclut par exemple les activités liées aux entrepôts, telles que la réception des marchandises, les transferts ou la préparation des commandes, ainsi que les services des secteurs routier, ferroviaire, maritime et aérien. Ces services sont transmis au logiciel ou saisis directement sur place via l'application mobile.
CnB dispose d'un cadre commercial intégré, avec notamment des clauses d'indexation des prix pour des ajustements automatiques de prix, une gestion des devises étrangères, des majorations pour les week-ends et les heures supplémentaires, ainsi que d'autres accords contractuels potentiels. La modification manuelle des informations individuelles, telles que les quantités, les poids, les prix, le destinataire de la facture ou les services supplémentaires, sont possible à tout moment. CnB prend automatiquement en compte ces indicateurs dans le traitement des services.
Une fois la saisie effectuée, CnB prend en charge la reconnaissance et l’attribution automatiques des aux bonnes conditions contractuelles, en se basant sur le cadre commercial (Contrat Commercial). La facturation s’effectue ensuite de manière numérique et automatique. CnB prend également en charge les cycles de facturation automatisés. Les documents de facturation générés peuvent être imprimés ou envoyés automatiquement par e-mail au client. Le client peut ensuite vérifier la facture facilement via le portail web. Cela permet de réduire considérablement le nombre de réclamations et de demandes des clients et d'améliorer la transparence de l'ensemble du processus.
Pour gagner du temps et rendre le processus aussi efficace que possible pour toutes les parties, le document de facturation généré avec détail des services est mis à disposition en PDF ou envoyé par e-mail. Le client peut ensuite vérifier la facture simplement via le portail web. Les deux parties sont gagnantes, bénéficiant, à tout moment, d’une vue d’ensemble de l’état des factures. Le client peut être certain que seuls les services réellement fournis lui sont facturés. Les réclamations et les demandes des clients sont ainsi considérablement réduites, la transparence est améliorée et les factures sont réglées plus rapidement. NB : plus de 500 services logistiques sont actuellement disponibles pour la facturation.
CnB est certifié pour l'intégration dans SAP S/4HANA – cette intégration vous aide à implémenter CnB sans interruption dans votre environnement SAP existant. Grâce aux interfaces standardisées SAP iDoc, nous pouvons offrir à nos clients une méthode moderne de mise en œuvre logicielle avec des temps d'arrêt réduits. La communication complète et transparente entre S/4 Hana et CnB a été certifiée par le SAP Integration and Certification Center (SAP ICC).