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A Weleda AG é uma fabricante líder de produtos de medicina antroposófica e de beleza natural holística. A empresa alcançou um marco significativo com a integração bem-sucedida do sistema de gerenciamento de armazém LFS fornecido pelo EPG (Ehrhardt Partner Group) em sua unidade de produção na Suíça. A introdução do sistema significa uma etapa crucial na transição de todos os locais de fabricação na região de língua alemã para o LFS.
O grupo suíço de produtos farmacêuticos e de beleza natural opera em um setor desafiador, definido por requisitos regulatórios rigorosos e cadeias de suprimentos complexas. Ele se deparou com a tarefa cada vez mais necessária de aumentar a eficiência dos processos de gerenciamento de armazéns em suas unidades de produção na Alemanha e na Suíça, sem perder a flexibilidade necessária em seus armazéns.
A Weleda estava procurando um sistema de gerenciamento de armazém flexível que fornecesse administração para todos os seus materiais de logística e fluxo de informações para atender aos seus requisitos específicos como fabricante de medicamentos e produtos de beleza natural.
Ela optou pelo sistema de gerenciamento de armazém LFS. A Weleda agora usa o LFS em sua unidade de produção em Arlesheim para garantir que mais de 8.000 clientes posteriores, como farmácias, drogarias, hospitais, empresas de varejo e empresas de venda por correspondência, sejam abastecidos de forma confiável com cerca de 250 pedidos diários. A introdução do LFS na Suíça é um projeto piloto que, em última análise, visa permitir que todos os processos logísticos sejam mapeados no LFS em toda a região de língua alemã no futuro.
Flexível, dimensionável, transparente
O LFS coleta e visualiza todos os dados do processo para a logística interna da empresa. Seu cockpit de logística bem organizado oferece transparência na exibição de processos logísticos futuros, como entradas de mercadorias, status de pedidos e picking. Isso garante a identificação antecipada de otimizações de processos e potenciais de depósitos. Os funcionários nos pontos de controle recebem notificações proativas sobre possíveis gargalos.
O LFS integra-se perfeitamente à infraestrutura existente da Weleda, possibilitando o uso de processos padrão e atualizações regulares e permitindo que os principais usuários configurem e parametrizem o sistema sem esforço. Ajustes específicos do cliente foram feitos durante a instalação para garantir o mapeamento ideal dos processos e a integração perfeita de hardware, como impressoras, scanners e estações de trabalho. Os especialistas em beleza natural também são obrigados a levar em conta várias normas GMP/GDP. Todos os requisitos do WMS precisavam ser documentados, testados e validados antecipadamente de acordo com critérios rigorosos.
Parceria para o futuro
Além de concluir com sucesso a introdução do LFS, a cooperação baseada em parceria entre todos os participantes do projeto merece atenção especial com relação ao progresso futuro do projeto. "A parceria entre a Weleda e o EPG é definida por uma dinâmica na qual todas as partes envolvidas trabalham em estreita colaboração em uma base cooperativa", explicam Eugen Risto e Salvatore Trovato, gerentes de projeto do LVS na Weleda. "É uma parceria em que todas as vozes são ouvidas e todos os membros trabalham consistentemente em direção a um objetivo comum. Seu profissionalismo e abordagem construtiva significam que podemos aguardar com confiança o próximo lançamento na Alemanha."
Após a incorporação bem-sucedida em Arlesheim, os parceiros agora pretendem aplicar a experiência adquirida no campus de logística na cidade alemã de Schwäbisch Gmünd, com seu armazém de alta capacidade para 17.200 paletes. Há planos para introduzir o International Shipping System (ISS) do EPG, um software de remessa de várias transportadoras que já lida com a logística de remessa na sede da Weleda de forma eficaz. O sistema de fluxo de materiais WCS também deve ser integrado para controlar as unidades de armazenamento automatizadas e os sistemas de transporte de forma eficiente.