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Com a implementação do sistema de gestão de armazém LFS da EPG (Ehrhardt Partner Group) no centro de distribuição na zona franca do Dubai Silicon Oasis, a Arabian Ethicals (AEC) optimizou significativamente os seus processos operacionais em todos os departamentos. Ao integrar o sistema de gestão de armazém, a AEC é agora um dos poucos distribuidores do sector da saúde nos Emirados Árabes Unidos (EAU) que pode beneficiar das vantagens de um WMS de última geração.
Como especialista líder na distribuição de produtos de saúde nos Emirados Árabes Unidos, a AEC sempre confiou em sistemas de automação de última geração. Isto permite à empresa garantir que a vasta gama de produtos farmacêuticos e veterinários possa ser entregue aos clientes de forma eficiente e atempada. Estes incluem hospitais, clínicas, farmácias e supermercados em todo o país. Rapidez, exatidão e eficiência são pilares importantes sobre os quais a AEC constrói o seu modelo de negócio.
EPG impressiona na comparação
A AEC estava à procura de um sistema de gestão de armazéns eficiente, uma vez que a solução existente já não satisfazia as necessidades dos seus clientes. Particularmente no ambiente em rápida evolução e em constante mudança do sector dos cuidados de saúde, é necessária a máxima precisão e segurança em termos de qualidade do produto.
O LFS impressionou o cliente pela sua elevada qualidade e robustez em comparação com sistemas semelhantes. Para além disso, o LFS foi fácil de integrar no ambiente de armazém existente da AEC. A experiência global do EPG também desempenhou um papel importante na decisão, assim como a óptima relação custo-benefício. O LFS tem uma estrutura modular e pode ser personalizado exatamente de acordo com os requisitos da AEC. O sistema controla as áreas de armazenamento manuais e automatizadas e interliga tudo de forma a processar todas as encomendas de acordo com os acordos com os clientes e com os mais elevados padrões de segurança.
"Com a implementação bem-sucedida do LFS, a Arabian Ethicals está a estabelecer novos padrões no sector da saúde no Dubai, tornando-se um dos poucos retalhistas locais a utilizar um sistema de gestão de armazém de última geração", afirma Stephan Stauffer, Diretor-Geral da AEC. "A equipa do EPG trabalhou lado a lado connosco para garantir que o LFS se integra perfeitamente nos nossos sistemas existentes. Estamos muito satisfeitos por ter um novo parceiro e esperamos continuar a desenvolver os nossos processos em conjunto." Tatmeen, a plataforma oficial de rastreamento e acompanhamento de produtos farmacêuticos dos Emirados Árabes Unidos, também foi implementada recentemente com o LFS como sua plataforma principal. No próximo ano, a AEC planeia introduzir módulos adicionais, como a aplicação EPG ONE.