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Planificación del empleo de personal en la logística con WFM: ¿Sabe cuánto trabajo tiene el personal del almacén? ¿Conoce todos los acuerdos de jornada laboral con el personal? ¿Permite su programa de horarios actualmente una gran flexibilidad? ¿Está seguro de que los recursos disponibles siempre se asignan de forma eficiente? WFM responde a estas preguntas.
WFM se encarga de monitorizar el volumen de pedidos y los recursos humanos, de forma transparente, clara y siempre actual. WFM compone el pedido completo y lo segmenta en los pasos de proceso necesarios como, por ejemplo, la preparación, el embalaje y el envío. Además, WFM se puede personalizar sin mayor esfuerzo para adaptarlo a las necesidades individuales de proceso y puede elaborar, mediante los requerimientos de personal y de la empresa, la planificación del empleo de personal en forma de programas de turnos y de horarios.
Benefíciese de una planificación exacta de todas las fases, una vista general 100 % transparente de la duración del procesamiento y el estado actual de cada pedido. Así se consigue una organización eficiente de los recursos humanos. Las situaciones potencialmente críticas pueden detectarse tempranamente y eliminarse ya en la fase preliminar. Con la representación gráfica de la utilización actual de los recursos cuenta todo el tiempo con una vista general. Aumente también de este modo el nivel de servicio en las entregas.
WFM le muestra la utilización actual de los recursos humanos. A partir de ello es posible hacer fácilmente cálculos para el futuro. Y usted logra seguridad de planificación: Identifique potenciales de mejora en el almacén y optimice el uso de los recursos humanos. Así sacará una ventaja competitiva contundente.
Para determinar de forma óptima las capacidades necesarias, en el cálculo se integra la duración del procesamiento de cada fase. Sobre la base de los programas de turnos guardados, así como de los datos de inicio de sesión, la función determina, además, el personal a disposición y visualiza de forma dinámica toda la disponibilidad de recursos. Aún con mayor dinamismo funciona WFM cuando conoce el pronóstico de pedidos de los próximos días. De esta manera se consigue la planificación de recursos conforme a las necesidades que, al mismo tiempo, aumenta la satisfacción del personal.