Éxito de la fase piloto en Suiza

El grupo suizo de productos farmacéuticos y de belleza natural opera en un sector exigente definido por estrictos requisitos normativos y cadenas de suministro complejas. Se enfrentaba a la tarea cada vez más necesaria de mejorar la eficiencia de sus procesos de gestión de almacenes en sus centros de producción de Alemania y Suiza sin perder la flexibilidad necesaria en sus almacenes.

Weleda buscaba un sistema de gestión de almacenes flexible que le permitiera administrar todo su material logístico y el flujo de información para satisfacer sus requisitos específicos como fabricante de medicamentos y productos de belleza naturales.

Se decidió por el sistema de gestión de almacenes LFS. Weleda utiliza ahora LFS en su centro de producción de Arlesheim para garantizar el suministro fiable de unos 250 pedidos diarios a más de 8.000 clientes intermedios, como farmacias, droguerías, hospitales, empresas minoristas y empresas de venta por correo. La introducción de LFS en Suiza es un proyecto piloto cuyo objetivo final es que en el futuro todos los procesos logísticos se mapeen en LFS en toda la región de habla alemana.
 

Flexible, escalable, transparente

LFS recopila y visualiza todos los datos de proceso de la logística intraempresarial. Su bien organizado cockpit logístico ofrece transparencia en la visualización de los futuros procesos logísticos, como la entrada de mercancías, el estado de los pedidos y la preparación de pedidos. De este modo, se identifican con antelación las optimizaciones de los procesos y los potenciales de los almacenes. Los empleados de los puntos de control reciben notificaciones proactivas sobre posibles cuellos de botella.

LFS se integra perfectamente en la infraestructura existente de Weleda, lo que permite el uso de procesos estándar y actualizaciones periódicas y permite a los usuarios clave configurar y parametrizar el sistema sin esfuerzo. Durante la instalación se han realizado ajustes específicos para cada cliente con el fin de garantizar una asignación óptima de los procesos y una integración perfecta del hardware, como impresoras, escáneres y estaciones de trabajo. Los expertos en belleza natural también están obligados a tener en cuenta numerosas normativas GMP/GDP. Todos los requisitos del SGA debían documentarse, probarse y validarse previamente con arreglo a criterios estrictos.
 

Asociación para el futuro

Además de completar con éxito la introducción de LVS, la cooperación basada en la asociación entre todos los participantes en el proyecto merece una atención especial en lo que respecta al progreso ulterior del proyecto. "La asociación entre Weleda y EPG se define por una dinámica en la que todas las partes implicadas colaboran estrechamente sobre una base cooperativa", explican Eugen Risto y Salvatore Trovato, gestores del proyecto LVS en Weleda. "Es una asociación en la que se escuchan todas las voces y todos los miembros trabajan con coherencia hacia un objetivo común. Su profesionalidad y su enfoque constructivo nos permiten esperar con confianza el próximo lanzamiento en la sede alemana."

Tras el éxito de la incorporación en Arlesheim, los socios pretenden ahora aplicar la experiencia adquirida allí al campus logístico de la ciudad alemana de Schwäbisch Gmünd, con su almacén de gran altura para 17.200 palés. Está previsto introducir el International Shipping System (ISS) de EPG, un software de envíos multitransportista que ya gestiona eficazmente la logística de envíos en la sede central de Weleda. También se integrará el sistema de flujo de materiales WCS para controlar eficazmente las unidades de almacenamiento automático y los sistemas de transporte.