Вы можете на нас положиться: даже после завершения проекта мы всегда в вашем распоряжении. Так мы обеспечиваем максимальную доступность ваших установок. Избегайте дорогостоящих простоев в работе и расходов, связанных с выходом оборудования из строя, — воспользуйтесь нашим квалифицированным сервисным обслуживанием в зависимости от ваших индивидуальных договоренностей.
Мы предоставим вам компетентное контактное лицо для решения всех вопросов, связанных с реализацией вашего проекта в сфере логистики. Планирование, разработка концепции и ее реализация — с нами вы можете рассчитывать на оперативность и реализацию проектов в кратчайшие сроки.
Круглосуточно, семь дней в неделю — и так по всему миру. Наши квалифицированные эксперты в сфере логистики доступны по вашему желанию в любое время. Просто наберите стандартный номер сервисной службы. Об остальном мы позаботимся сами. При необходимости также возможна техническая поддержка третьего уровня при непосредственном сотрудничестве с вашими поставщиками.
Узнать больше
Если вы решили воспользоваться нашей круглосуточной службой технической поддержки, ощутите на себе также преимущества нашей системы мониторинга. У нас всегда есть обзор процессов, происходящих на вашем предприятии. Мы сразу же распознаем неполадки. Затем мы связываемся с вами или подключаемся напрямую к клиентской системе через соединение VPN.
Узнать большеМы, группа Ehrhardt + Partner, отвечаем за своих клиентов по всему миру. Наши услуги по сервисному обслуживанию и технической поддержке — это ваша защита от простоев в работе и неисправностей. Поэтому мы постоянно инвестируем в повышение квалификации наших технических экспертов E+P.
Обратитесь к нам
В нашем центре технических решений мы выполняем техническое обслуживание и ремонт вашего аппаратного обеспечения. При необходимости мы предоставляем вам устройства на замену. Более подробную информацию вы найдете здесь.
Узнать больше
Нашими партнерами являются ведущие поставщики аппаратного обеспечения. При необходимости мы с радостью возьмем на себя все процедуры по управлению лицензиями и позаботимся о регистрации аппаратного обеспечения в рамках договоров на техническое обслуживание и лицензионных договоров. Просто обратитесь к нам.
