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Gartner Reports

reifen.com otimiza seus processos de armazenagem e utiliza o serviço de nuvem EPX da EPG

A reifen.com GmbH processa diariamente até 60.000 pneus e rodas. Com o sistema de gerenciamento de armazéns EPG | LFS da EPG (Ehrhardt Partner Group), a reifen.com vem otimizando seus processos logísticos no armazém há mais de sete anos. Porque para a empresa, processos logísticos otimizados são essenciais para o sucesso. Além da loja on-line da reifen.com, a empresa especialista multicanal tem 37 filiais na Alemanha e cerca de 8.000 parceiros internacionais de montagem para serviços adicionais. A reifen.com utiliza o sistema de gerenciamento de armazéns EPG | LFS para automatizar processos, acelerar a expedição, minimizar o número de devoluções e reduzir custos. Atualmente, a reifen.com mudou a hospedagem de seu sistema de gerenciamento de armazéns para o serviço de nuvem EPX da EPG.

Especialista em pneus confia na EPG

Acelerar a expedição com listas de pedidos

A reifen.com utiliza, com o EPG | LFS, uma função dinâmica de criação de lotes para agrupar pedidos similares permitindo, assim, um processamento mais rápido. Neste processo, diferentes pedidos de clientes são, por exemplo, classificados de acordo com o tipo de expedição e combinados em um único processo de picking no armazém de saída. Desta forma, ao invés de se fazer a coleta intensiva e dispersa de pedidos isolados, podem ser coletados lotes completos de carga e disponibilizados para embalagem, para que muitos pedidos diferentes possam então ser processados rapidamente. Assim, os pedidos podem ser processados sem interrupções. Os colaboradores da reifen.com podem definir as listas de lotes flexivelmente, por exemplo, de acordo com os tipos de expedição, grupos de produtos ou também por países de destino. Assim, o processo de expedição é significativamente acelerado.

Reduzir os custos para os fornecedores de serviços CEP:

A reifen.com reduz os custos de expedição, através de uma definição otimizada do tipo de expedição para fornecedores de serviços CEP. Juntamente com a EPG foi possível melhorar os processos de definição do tipo de expedição, a fim de permitir identificar automaticamente no LFS o fornecedor de serviços CEP mais econômico.

Minimizar o número de devoluções através de controles simples:

A reifen.com utiliza uma simples verificação EAN no LFS para embalagens rápidas específicas do cliente. Neste processo, o colaborador do departamento de expedição escaneia complementarmente uma etiqueta EAN para verificar, por exemplo, a mercadoria correta ou a quantidade correta. Este procedimento permite reduzir potenciais fontes de erro e minimizar devoluções.

Fornecer atempadamente peças individuais para os centros de montagem:

Para a entrega ao cliente final, peças individuais tais como pneus, rodas e válvulas têm que ser coletados e fornecidos aos centros de montagem, dentro dos prazos. O EPG | LFS também orienta os colaboradores através de rotas de picking, otimizando, assim, os processos de expedição. "Temos um parceiro de software muito poderoso na EPG para gerenciar nossos recursos de armazém, de picking e uma expedição eficiente". A EPG nos ajuda a otimizar ainda mais nossos processos e nos tornar ainda melhores para nossos clientes", diz Jens Müller, Chefe de Logística da reifen.com, resumindo a experiência de sete anos de cooperação com a EPG.

Nuvem EPX "Infrastructure as a Service”

A reifen.com mudou a hospedagem de seu sistema de gerenciamento de armazéns para a nuvem EPX  “Infrastructure as a Service". Assim, a EPG assume a hospedagem iSeries/AS-400 e, no escopo de serviços gerenciados definidos, todos os serviços de TI para os produtos EPG. Esses incluem operação, suporte, monitoramento ativo dos sistemas e backup dos dados. A migração dos dados para a nuvem EPX foi realizada, durante um fim de semana, em menos de 24 horas. "Graças à solução de nuvem, podemos agora escalar flexivelmente as estruturas de TI para garantir o máximo desempenho e uma disponibilidade permanente", diz Hans Lechner, Chefe de TI, explicando o objetivo do projeto.

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