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LFS.wms garante excelentes negócios sazonais da Flaconi.

O negócio sazonal é um desafio logístico para a empresa varejista do comércio eletrônico de produtos de beleza Flaconi. Para garantir que todas as encomendas cheguem ao cliente a tempo e para otimizar seus processos logísticos, a Flaconi aposta no sistema de gerenciamento de armazéns LFS.wms e na solução de expedição LFS.iss (International Shipping System) do Grupo Ehrhardt + Partner (EPG). A implantação desses sistemas teve excelentes resultados no negócio de Natal de 2018: a Flaconi foi capaz de responder otimizadamente a um enorme volume de encomendas de perfumes e de produtos cosméticos sem nenhum problema. A cada segundo saía uma encomenda da linha de embalagem. Além disso, a Flaconi beneficiou da rápida implementação do projeto pelo EPG: em pouco menos de cinco meses desde a adjudicação da encomenda até ao Gl-live do sistema, em 31 de agosto de 2018.

Empresa varejista do comércio eletrônico de produtos de beleza confia no Grupo Ehrhardt + Partner.

O negócio sazonal, especialmente no Natal, exige o máximo de todos os colaboradores no armazém da Flaconi: em períodos de alta, até 4.000 encomendas por hora saem do centro de logística em Berlin-Marzahn — e a tendência é de crescimento. Para o ano de 2021, as previsões da empresa varejista de comércio eletrônico apontam para um grande aumento do volume de encomendas. Para garantir que o perfume, maquiagem, etc. cheguem a tempo e na data desejada, a Flaconi aposta no sistema de gerenciamento de armazéns LFS.wms do EPG. O LFS.wms controla todo o armazém, desde a recepção de mercadorias, passando pela preparação das mercadorias e o reabastecimento, até à saída das mercadorias. As encomendas são processadas sucessivamente no LFS.wms. Somente após a verificação automática do estoque e rotas é que a ordem de encomenda é liberada automaticamente. LFS.wms prioriza as ordens de encomenda e as estrutura em conjunto de uma forma otimizada por rota. Seguidamente, os colaboradores são destacados de forma inteligente pelo sistema de preparação da mercadoria: eles colocam os artigos no carrinho de preparação da mercadoria, seguindo o método denominado de “Multi Order Picking”. Na etapa seguinte são adicionadas ofertas de amostras. Em seguida os recipientes das encomendas são encaminhados para os postos de empacotamento, onde as encomendas são preparadas para a expedição. Durante as épocas de elevado volume de expedição, como é o caso na época do Natal, mais de 100 estações de empacotamento estão simultaneamente em funcionamento na Flaconi. LFS.iss é usado para lidar com a complexa e extensa logística de expedição. O International Shipping System (sistema de expedição internacional) assume o planejamento das rotas, a impressão das etiquetas e a finalização do processo de expedição para os diversos fornecedores de serviços CEP. Ao mesmo tempo, o sistema permite à Flaconi recorrer temporariamente a outros prestadores de serviços, proporcionando assim uma base segura para o crescimento estratégico.

 

LFS.cloud para mais segurança e flexibilidade

A implementação do LFS Software Suite já está mostrando os primeiros resultados. "Com o sistema anterior, desenvolvido com base no Microsoft Dynamics NAV, éramos continuamente confrontados com constrangimentos na recepção e na saída da mercadoria. Somente um colaborador tinha permissão para acessar uma nota de remessa. O LFS.wms, por outro lado, permite o acesso de vários colaboradores. Além disso, o LFS.wms é um programa muito mais estável do que seu predecessor. O negócio sazonal é controlado de forma mais estável e há um alto nível de transparência no armazém", diz Sven Rosemann, Diretor de Enterprise Apps & Infrastructure, relembrando um bom negócio de Natal em 2018. O EPG disponibiliza LFS.wms e LFS.iss em uma nuvem privada. Dessa forma, a Flaconi beneficia de um sistema seguro, de alto desempenho e expansível que é uma solução para o futuro, especialmente no contexto de um crescimento da empresa.

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