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Gartner Reports

Mais do que apenas serviços postais: a Post Luxembourg cria as bases para o negócio de logística contratual.

Expandir ainda mais os negócios para estar perfeitamente preparado para o futuro: a Post Luxembourg é uma instituição pública e o principal fornecedor de serviços postais e de telecomunicações no país. Alargando suas atividades logísticas para o setor da logística contratual, a empresa está criando oportunidades para um maior crescimento. A nova unidade de logística está localizada em um antigo centro de carga — o sistema de gerenciamento de armazéns LFS.wms do Grupo Ehrhardt + Partner (EPG) é responsável pelo controle do fluxo de material. No futuro, LFS.iss, o International Shipping System do EPG, também será usado para a execução eficiente de toda a logística de expedição.

Crescimento flexível com LFS.wms.

Na era da comunicação digital, os prestadores de serviços postais procuram oportunidades para sobreviver no mercado a longo prazo. A Post Luxembourg, por exemplo, está criando um novo pilar dentro da sua carteira de serviços com a oferta da logística contratual. "A estratégia de desenvolvimento contínuo de nossas atividades de logística é a base para o crescimento futuro. O projeto foi muito desafiante para nós porque tivemos que implementar um WMS do zero — sem clientes e sem conhecer os requisitos necessários — criando um armazém completo," afirma Achim Taylor, Diretor de Logística da Post Luxembourg. "Com o EPG encontramos um parceiro estratégico que nos apoia e aconselha com todo seu know-how e décadas de experiência em projetos de logística. O sistema de gerenciamento de armazéns tinha de cumprir duas características essenciais: flexibilidade e variabilidade.

 

Localização com potencial

A localização Luxemburgo-Findel tem excelentes ligações às infraestruturas de transporte rodoviário e aéreo e é um local estrategicamente importante no país. No atual centro de armazenamento com cerca de 6.000 m² é organizada a logística contratual com LFS, bem como todo o transporte de encomendas da Ásia para a Europa, usando um software desenvolvido internamente — uma expansão já está planejada. No espaço de um ano, o volume de encomendas aumentou para mais de 50.000 encomendas por dia. O software realiza todo o gerenciamento da entrada de mercadorias e da saída de encomendas. Os clientes são principalmente empresas chinesas que estão forçando sua entrada no mercado europeu. Uma característica especial: as mercadorias são consolidadas na China e chegam ao Luxemburgo em Big Packs.

"Desde o início, a Post Luxembourg agiu de forma muito independente e flexível com o LFS.wms", diz Markus Linkenbach, Diretor de Projetos e Head of Customer Projects do EPG. "A equipe gerenciou autonomamente novos clientes e o suporte é praticamente desnecessário. Hoje, LFS.wms é usado para gerenciar um total de nove clientes, alguns com produtos e volumes diários de encomendas muito diferenciados. Respectivamente altas são as exigências à flexibilidade do sistema de gerenciamento de armazéns.

 

Solução de expedição stand-alone LFS.iss para maior eficiência

A Post Luxembourg optou por introduzir o LFS.iss, o software de expedição do EPG, a fim de otimizar e agilizar a expedição de mercadorias. O sistema integrado de expedição assume o planejamento imediatamente após o recebimento da encomenda e, em seguida, atribui o código de identificação ao fornecedor dos serviços de expedição. LFS.iss também gera um recibo de entrega específico do serviço de encomendas. Assim, o grupo dos serviços postais beneficiará, no futuro, do uso de um sistema único para todos os processos logísticos. A empresa também planeja usar o LFS.iss na nuvem privada do EPX (Ehrhardt + Partner Xtended). O futuro da logística contratual está assim assegurado.

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