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A Simon Hegele quer reduzir significativamente o esforço de faturamento com o EPG | CnB

O objetivo da Simon Hegele, um especialista em logística internacional, com 50 sucursais, foi claro desde o início: o esforço necessário para o registro e consequente faturamento dos serviços prestados aos clientes ativos nas mais variadas indústrias e setores, tinha de ser significativamente reduzido — de vários dias por mês para apenas algumas horas. Com o EPG | CnB, o Contract and Billing System da EPG, a Simon Hegele encontrou uma solução digital e flexível que permite atingir esse objetivo.

De três dias por mês para três horas

Desde 1 de outubro de 2020, o CnB está funcionando produtivamente em dois locais do prestador de serviços de logística Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH: em Karlsruhe e Duisburg. “No curso de uma conversão da versão atual de nosso sistema de gerenciamento de armazéns EPG | LFS para o Release 8, nós também queríamos otimizar o faturamento dos serviços de logística que prestamos a nossos clientes", diz Sven Söllner, Chefe do Competence Center WMS da Hegele. "Precisamos de mais transparência a fim de podermos acompanhar e rastrear as várias etapas de faturamento — desde a recepção de mercadorias até o picking, passando por serviços de valor agregado e a saída das mercadorias. Ao mesmo tempo, isto também nos permite apresentar e comprovar muito melhor os serviços faturados, junto dos nossos clientes". Além disso, é importante para o prestador de serviços de logística ver, em uma fase inicial, quais os volumes de negócios que estão sendo gerados. Para este fim, a Hegele pode agora, por exemplo, utilizar o CnB para elaborar diariamente faturas pro forma e analisar o desenvolvimento ao longo de um determinado período de tempo.

Condições complexas de faturamento: fáceis de gerenciar com o CnB

Para um primeiro cliente, a Hegele utiliza o CnB a fim de simplificar os procedimentos e requisitos complexos das condições de faturamento. Isto envolve muitos detalhes individuais: Por exemplo, os artigos são às vezes faturados por peça, às vezes por caixa, alguns artigos têm números de série obrigatórios e existem também paletes mistos. Cada caso tem que ser faturado respectivamente. "Também nesses casos complexos, o CnB vai-nos ajudar a trabalhar com eficiência e sem erros", acrescenta Sven Söllner.

Um benefício importante já pode ser visto: na sequência da redução inesperada e temporária do IVA, de 19 para 16%, a Hegele beneficia com o investimento no CnB, porque o sistema pode ser facilmente ajustado para certos períodos e em relação a certos números-chave com apenas alguns cliques: "Esta é uma redução significativa na carga de trabalho que, com nossa antiga solução, só teria sido possível com um enorme esforço", diz Sven Söllner.  Atualmente, o CnB está vinculado ao sistema de gerenciamento de armazéns LFS. No futuro, o sistema de gerenciamento de contratos e faturação também deverá ser ligado ao SAP, a fim de criar consistência entre o gerenciamento de armazéns e o sistema ERP comercial.

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