Gartner® Market Guide for Vehicle Routing and Scheduling
Download the complimentary 2023 Gartner® Market Guide for Vehicle Routing and Scheduling!
Download the complimentary 2023 Gartner® Market Guide for Vehicle Routing and Scheduling!
Het doel van Simon Hegele, een wereldwijd actieve logistiekspecialist met 50 vestigingen, was vanaf het begin duidelijk: de tijd en kosten die nodig zijn om diensten te registreren en facturen te maken voor zijn klanten uit de meest uiteenlopende branches moest aanzienlijk worden verminderd – van enkele dagen per maand tot slechts enkele uren. Met EPG | CnB, het Contract-and-Billing-systeem van EPG, heeft de specialist in contractlogistiek een digitale en flexibele oplossing gevonden die dit doel ondersteunt.
Sinds 1 oktober 2020 is CnB productief op twee locaties van de logistieke dienstverlener Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH: in Karlsruhe en Duisburg. "In de loop van de upgrade van de huidige versie van ons magazijnbeheersysteem EPG | LFS naar Release 8 wilden we ook de facturering van de logistieke diensten die we aan onze klanten leveren optimaliseren", aldus Sven Söllner, hoofd van het Competence Center WMS bij Hegele. "We hebben meer transparantie nodig om de afzonderlijke factureringsstappen te kunnen volgen – van goederenontvangst via orderverwerking, het kiezen van value added services tot aan de goederenuitgifte. Tegelijkertijd stelt dit ons in staat om de gefactureerde diensten veel duidelijker aan onze klanten aan te tonen." Daarnaast is het voor de logistieke dienstverlener belangrijk om in een vroeg stadium te zien welke inkomsten worden gegenereerd. Daartoe kan Hegele nu met CnB bijvoorbeeld dagelijks pro-forma-facturen maken en de ontwikkeling over een bepaalde periode bekijken.
Complexe factureringsvoorwaarden: eenvoudig te beheren met CnB
Voor een eerste klant gebruikt Hegele CnB, om de zeer hoge eisen die gesteld worden aan de factureringsvoorwaarden gemakkelijker te beheersen. Hierbij gaat het om veel afzonderlijke details: zo worden de artikelen soms per stuk gefactureerd, soms op verpakkingbasis, zijn er artikelen waarvoor serienummers nodig zijn, maar ook pallets met gemengde goederen. In ieder geval zijn er verschillende prijsstellingen noodzakelijk. "Zelfs in zulke complexe gevallen moet CnB ons helpen om in de toekomst efficiënt en foutloos te handelen", vult Sven Söllner aan.
Een groot voordeel is al duidelijk: in het kader van de kortetermijnverlaging van de BTW van 19 naar 16 procent profiteert Hegele van CnB, omdat het systeem met een paar klikken voor specifieke periodes en met betrekking tot specifieke kengetallen gemakkelijk kan worden aangepast. "Dit is een aanzienlijke vermindering van de werklast en had met onze oude oplossing alleen met zeer veel inspanningen gerealiseerd kunnen worden", zegt Sven Söllner.
Momenteel is CnB gekoppeld aan het magazijnbeheersysteem LFS. In de toekomst zal het contract- en factureringssysteem ook worden gekoppeld aan SAP om meer eenheid te creëren tussen het magazijnbeheer en het commerciële ERP-systeem.
