Gartner® Market Guide for Vehicle Routing and Scheduling
Download the complimentary 2023 Gartner® Market Guide for Vehicle Routing and Scheduling!
Download the complimentary 2023 Gartner® Market Guide for Vehicle Routing and Scheduling!
Tegenwoordig wordt er aanzienlijk meer van magazijnbeheersoftware gevraagd dan alleen het beheer en de organisatie van het magazijn. Bedrijven verwachten van een Warehouse Management Systeem dat het magazijnprocessen optimaliseert, kosten reduceert en voor transparante procedures zorgt. Met name internationaal actieve bedrijven vragen naar een magazijnbeheersysteem dat met slechts één versie de complete goederenstroom stuurt – ook internationaal, in verschillende talen en bij verschillende eisen aan de afzonderlijke locaties.
Net zo belangrijk zijn de flexibiliteit en de integratie van de software, bijvoorbeeld om complexe magazijntechnieken zoals automatische magazijnen, transporttechnieken of Pick-by-Voice-Systemen te kunnen koppelen. Zowel vandaag als in de toekomst moet er optimaal aan deze eisen tegemoet worden gekomen. Het komt regelmatig voor dat Warehouse Management Systemen die vaak slechts een paar jaar oud zijn al niet meer aan actuele eisen voldoen, omdat de software niet over de vereiste functies of instelmogelijkheden beschikt. De ervaring van de afgelopen jaren toont dat het belang van magazijnbeheer vaak wordt onderschat. Veel bedrijven in bepaalde sectoren werken bijvoorbeeld nog met papieren lijsten. Hier kunnen met systeemgestuurde order picking-technieken aantoonbaar betere resultaten worden bereikt. Met name bij bedrijven met vervangende onderdelen of in de online verzendhandel kunnen met moderne papierloze technieken, zoals mobiele data of Pick-by-Voice, aanzienlijke efficiëntieverbeteringen worden bereikt.
Dit wordt ook aangetoond door een begin 2011 uitgevoerd onderzoek op het gebied van magazijnmodernisering door het IAW (instituut voor toegepaste warehouse-logistiek). Hierbij werd gekeken naar de resultaten van magazijnmoderniseringen met betrekking tot verlaging van de stukkosten, verbetering van de doorlooptijden en voorraadreducering. 51% van de deelnemers beoordeelde hun resultaten als "goed" en 10% zelfs met de hoogste kwalificatie "zeer goed". Logistiek is een bedrijfseconomisch relevant onderdeel van vrijwel elk bedrijf, dat constant in ontwikkeling moet blijven. De doorlopende verbetering van de logistieke bedrijfsprocessen leidt bij de meeste bedrijven tot een concurrentievoordeel.
De functionaliteit van de magazijnbeheersystemen is de laatste jaren sterk uitgebreid. Bedrijven hebben steeds meer functies nodig om het potentieel voor kostenbesparingen in het magazijn volledig te kunnen benutten en aan toekomstige eisen voor de magazijnomgeving te kunnen voldoen. Efficiënte Warehouse Management System, zoals LFS van E+P, bieden ondertussen meer dan alleen functionaliteit voor het magazijnbeheer en maken een actieve sturing van het magazijn mogelijk, ook met betrekking tot de planning van het personeel en de intelligente besturing van de magazijntechniek in real time.
De software moet eenvoudig uitbreidbaar zijn en moet aan individuele eisen kunnen worden aangepast. Hierbij zijn modulair opgebouwde systemen bijzonder succesvol. Ze kunnen door een hoge mate van aanpasbaarheid heel eenvoudig aan toekomstige klantspecifieke processen worden aangepast. Dit aspect is van groot belang, omdat een groot aanpassingsvermogen van doorslaggevende betekenis is voor het succes van het bedrijf in de toekomst.
Technologische afhankelijkheden kunnen kostbaar worden. Hoe onafhankelijker de software met betrekking tot de database- en serverarchitectuur is, des te flexibeler u kunt werken. Systemen die op een "single code-basis" zijn ontwikkeld, zijn bijzonder flexibel. Dit betekent dat er een uniforme softwarecode wordt gebruikt, onafhankelijk van het besturingssysteem dat bij het bedrijf in gebruik is. Via een open interfacearchitectuur van het magazijnbeheersysteem kunnen ook oplossingen van andere aanbieders optimaal in de systeemomgeving worden opgenomen. Gecertificeerde interfaces zijn vanwege de gebruikte gegevensinhouden in hoge mate configureerbaar. Een open systeem kan naadloos in alle gebruikelijke bestaande IT-structuren worden geïntegreerd zonder dat bij de klant beproefde hardware- of softwarearchitecturen hoeven te worden gewijzigd.
Problemen bij de bediening van magazijnbeheersystemen zijn geen uitzondering. Veel gebruikers zijn een aanzienlijk gedeelte van hun werkdag bezig met "ronddwalen" door allerlei verschillende systeemvensters. De efficiëntie van het werk is sterk afhankelijk van de gebruiksvriendelijkheid van de software. Test bijvoorbeeld hoeveel tijd u voor een bepaald proces nodig hebt en hoeveel stappen ervoor zijn vereist.
Bij internationale bedrijven is er een overkoepelende coördinatie van het project rondom het magazijnbeheersysteem nodig. In het meest ideale geval kan een centrale software-installatie de totale goederenstroom en het voorraadbeheer van een multinational voor diverse landen en magazijnen in verschillende landen realiseren. Hierbij moet er rekening worden gehouden met in welke talen het softwaresysteem later beschikbaar moet zijn. Zo kunnen grote investeringen voor bijkomend IT-personeel of kostbare hardware op meerdere locaties worden uitgespaard. Bij internationaal geörienteerde bedrijven is meertalige ondersteuning van de kant van de aanbieder van het WMS van groot belang.
