Modulare Multi-Carrier-Software

Met ISS heeft u toegang tot meer dan 250 vervoerders en meer dan 3.000 verzenddiensten wereldwijd. Hierdoor kunt u uw klanten de beste opties  bieden op het gebied van kosten, levertijd en service. Dit verhoogt niet alleen de flexibiliteit, maar zorgt  ook voor een bezorgervaring  op maat.

Lever aan klanten vanuit de dichtstbijzijnde winkel en verkort de levertijden. Verzendlabels kunnen handmatig of automatisch direct in de winkel worden aangemaakt om het proces te optimaliseren. Bovendien maken onze oplossingen een efficiënt  retourbeheer mogelijk. Met ISS kunnen retourlabels ook snel worden aangemaakt en gevolgd. Verhoog de flexibiliteit en tevredenheid van uw klanten met een bezorgervaring op maat! 

ISS biedt naadloze ERP-integratie via moderne webservices, waarmee uw team direct in het systeem verzend- en retourlabels kan aanmaken, vrachtkosten kan berekenen en zendingen kan volgen. Bovendien biedt ISS uitgebreide KPI-tracking met gerichte dashboards en rapporten voor het evalueren van de prestaties van vervoerders. Adres- en servicevalidatie zorgen ervoor dat ordergegevens vóór verzending worden geverifieerd, zodat daaropvolgende, soms tijdsgevoelige processen zonder onderbrekingen kunnen doorgaan. 

De geautomatiseerde selectie van de meest geschikte vervoerder is gebaseerd op verschillende factoren zoals prijzen, levertijden, servicegebieden, en gewicht en afmetingen. Dit zorgt ervoor dat elke zending optimaal wordt verzonden. 

Met ISS beschikt  u over voor gecentraliseerd verzendbeheersysteem voor alle vervoerders. Onze oplossing genereert automatisch de juiste verzendlabels voor elke vervoerder en zorgt ervoor dat aan alle vereisten van de vervoerder wordt voldaan. Dit elimineert foutgevoelige taken, zoals het handmatig invoeren van verzendgegevens in de verzendportals. Vooral tijdens piekperiodes helpt dit om knelpunten en kostbare retouren te voorkomen. 

Met onze  krachtige oplossing kunnen verzend- en retourlabels volledig automatisch worden aangemaakt op het verpakkingsstation of tijdens het pick- en packproces met directe picking in verzendcontainers. Bovendien is er de mogelijkheid om geautomatiseerde verpakkings- en etiketteringssystemen aan te sluiten om de efficiëntie en nauwkeurigheid verder te verbeteren. Met de ondersteuning van ISS kunnen logistieke dienstverleners ook meerdere klanten beheren en zo zorgen voor een flexibel en effectief verzendproces. 

ISS biedt een internationaal aanbod van vervoerders met verbindingen in Europa, de VS en Azië, waardoor uw wereldwijde verzending soepel verloopt. Het platform is ook schaalbaar en flexibel: bij de uitbreiding van uw bedrijf kunnen nieuwe winkels, magazijnen, vervoerders of klanten eenvoudig worden geïntegreerd, waardoor het systeem ideaal is voor groeiende bedrijven en het betreden van nieuwe markten. 

Met het ISS trackingplatform heeft u een centraal overzicht van alle zendingen, inclusief uw eigen vrachtwagenpark. Via de Track & Trace-webservice kunnen alle trackinggegevens in realtime worden verzonden naar uw WMS, ERP, shopsysteem of klantensysteem. Om de transparantie verder te vergroten, genereert ISS een bewijs van levering dat bevestigt dat een zending succesvol en correct is ontvangen door de ontvanger. Dit bewijs beschermt zowel de verzender als de vervoerder tegen geschillen en kan worden gebruikt als basis voor het oplossen van misverstanden in geval van problemen of klachten. 

Informeer uw klanten proactief in real-time via e-mail over de huidige leveringsstatus en eventuele vertragingen. Bovendien biedt de trackingpagina uw klanten de mogelijkheid om eenvoudig en duidelijk de real-time status van hun zending en alle verzendstations online te volgen. Voor een optimale branding kan deze pagina worden aangepast aan het ontwerp van uw bedrijf.