Wij gebruiken cookies, om u een optimale service te kunnen bieden. Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring.
Weet u wel zeker dat u echt alle geleverde diensten volledig documenteert en aan uw klanten factureert? Inclusief de diensten die verder gaan dan het oorspronkelijke contract? En hoe zit het met de controle van de facturen door uw klanten? Duurt dit proces veel te lang en moet u daardoor steeds langer op uw betalingen wachten? Of hebt u zelfs het gevoel dat leveranciers u soms te veel in rekening brengen? Wij hebben de passende antwoorden op deze vragen: met CnB (Contract and Billing), onze oplossing voor een digitaal contract- en factuurmanagement. Wij zorgen ervoor dat u meer prestaties die binnen de afgesloten contracten worden geleverd, snel en volledig factureert tegen de juiste prijs.
CnB heeft krachtige functionaliteiten zodat u uw gehele contract- en facturatiebeheer stap voor stap transparant kunt afhandelen.
CnB digitaliseert en organiseert het beheer van contracten, inclusief de overeengekomen voorwaarden en dienstenoverzichten. Hiertoe behoort ook het opstellen van individuele klant- en leverancierscontracten op het gewenste detailniveau. CnB beschikt over een geïntegreerde contractsjabloonbeheerder. Hiermee kunnen de gebruikers eenvoudig hun eigen sjablonen voor het opstellen contracten aanmaken. Ook extra diensten kunnen gedocumenteerd en als bijlage bij het hoofdcontract opgeslagen worden. De software voegt op basis van de afspraken met de klant automatisch de betreffende informatie op de juiste plaats aan het document toe. CnB ondersteunt ook versiebeheer inclusief het bijhouden van wijzigingen – en neemt het interne goedkeuringsproces in acht. Dit betekent dat een welbepaalde groep van ontvangers het contract vooraf ter controle krijgt toegestuurd via een e-maillink, voordat dit naar de klant wordt verzonden. Dit sluit vanaf het begin fouten uit.
CnB registreert alle diensten die op diverse gebieden binnen de supply chain worden geleverd. Hiertoe behoren zowel magazijnactiviteiten, zoals goederenontvangst, overslag en orderpicking, als diensten in het weg-, spoor-, zee- en luchtvervoer, zoals het lossen van containers of tolkosten. Deze worden naar de software doorgestuurd of gewoon direct ter plaatse geregistreerd via de mobiele applicatie.
CnB heeft een geïntegreerde reeks commerciële regels. Deze bevat bijvoorbeeld prijsindexclausules voor automatische prijsaanpassingen, een valutamanagement, toeslagen voor weekend- en overwerk en andere relevante afspraken. Individuele gegevens zoals hoeveelheid, gewicht, prijzen, ontvanger van de factuur of extra prestaties, kunnen altijd handmatig worden aangepast. CnB neemt deze factoren automatisch op in de verwerking van de prestaties.
De geleverde dienst wordt na de registratie door CnB volautomatisch herkend en onder de juiste contractvoorwaarden geclassificeerd. De basis hiervoor is een reeks van commerciële regels (Contract Commercial). Daarna wordt digitaal en automatisch de factuur opgesteld. CnB ondersteunt hierbij ook geautomatiseerde factuurrondes. De aangemaakte facturen kunnen worden afgedrukt of automatisch per e-mail naar de klant worden verzonden. De klant kan de factuur vervolgens eenvoudig controleren in het webportaal. Hierdoor zal het aantal klachten en vragen van klanten aanzienlijk dalen en kunnen de bedrijven meer transparantie creëren in het hele proces.
Om tijd te besparen en het proces voor alle betrokken partijen zo efficiënt mogelijk te laten verlopen, wordt de gegenereerde factuur samen met het prestatiebewijs als pdf of e-mail ter beschikking gesteld. De klant kan de factuur vervolgens eenvoudig controleren in het webportaal. Dit is voor beide partijen een voordeel: u behoudt altijd het overzicht over de status van uw facturen en uw klant kan er zeker van zijn dat alleen de geleverde prestaties in rekening worden gebracht. Hierdoor vermindert het aantal klachten en vragen van klanten aanzienlijk. De transparantie neemt toe – en u ontvangt sneller uw geld. Momenteel zijn trouwens al meer dan 500 logistieke diensten beschikbaar voor facturering.
CnB biedt u nog meer: maak gebruik van de prestatieregistratie per mobiele app en documenteer de prestaties direct op de plaats waar ze geleverd worden. Bovendien zorgt de oplossing voor een aanzienlijke daling van de complexiteit binnen uw IT-landschap. Begin nu!
Met de app (Mobile Service Registration) kunnen prestaties direct ter plaatse geregistreerd worden – dus ook speciale prestaties zoals administratie, ondersteuning of verhuur van apparaten, maar bijvoorbeeld ook brandstoftoeslagen. Het beheer is gecentraliseerd en het gebruik is dus niet plaatsgebonden. Ook de integratie van externe systemen, bijv. warehouse management, transport management of workforce management, is eenvoudig mogelijk.
Met CnB optimaliseert u uw contract- en factuurmanagement en digitaliseert u uw processen. Tegelijkertijd vermindert u ook de complexiteit van de proceswereld in het ERP-systeem. CnB verricht alle stappen die nodig zijn voor een complete documentatie, registratie en facturering van logistieke diensten. Complexe en dure aanpassingen in uw ERP-systeem zijn niet langer nodig.