Contact
Contact met EPG.

Neem contact met ons.

Door uw gegevens te verzenden, stemt u ermee in dat uw gegevens uit dit formulier worden verwerkt. Het doel is de beantwoording van uw vraag. Ik ga akkoord met de privacybepalingen.

Gartner Reports
Van een enkele bron Van een enkele bron

Individuele service en support rond de EPG ONE™ Supply Chain Execution Suite.

Op ons kunt u vertrouwen: indien gewenst staan wij ook na afronding van het project voor u klaar. Wij garanderen u een maximale beschikbaarheid van uw installaties. Voorkom dure stilstandtijden en hoge uitvalkosten. Maak gebruik van onze gekwalificeerde en individuele service.

Projectbeheer

U krijgt van ons een competente contactpersoon toegewezen voor al uw vragen rondom uw logistieke project. U kunt altijd rekenen op een snelle reactie en snelle uitvoering van projecten, van de planning en het opstellen van een concept tot de realisatie.

24/7-Support

24 uur per dag, zeven dagen per week - en ook nog eens internationaal. Onze gekwalificeerde logistieke experts zijn indien gewenst op elk moment bereikbaar. Bel simpelweg het standaard servicenummer. Wij regelen de rest. Indien gewenst is er ook een 3rd-Level-Support mogelijk, waarbij u rechtstreeks in contact treedt met uw leveranciers.  

meer informatie

Monitoring

Wanneer u gekozen heeft voor onze 24/7-Support, profiteert u ook van ons monitoringsysteem. Wij behouden permanent het overzicht over uw processen. Onregelmatigheden herkennen wij direct. Wij nemen in dat geval contact met u op of maken via een VPN-verbinding rechtstreeks contact met het klantensysteem.

meer informatie

Wij ondersteunen u.

Wij, de Ehrhardt + Partner groep, nemen de verantwoording voor onze wereldwijde klanten graag op ons. Onze service en support beschermen u tegen stilstand en uitval. Daarom investeren wij permanent in de bijscholing van onze E+P-service-experts. 

Praat met ons

Repair-Service

In ons Technical Solution Center houden wij ons bezig met het onderhoud en de snelle reparatie van uw hardware. Indien nodig ontvangt u van ons vervangende apparatuur. Meer informatie vindt u hier.

Meer informatie

Hardware-Support

Onze partners zijn leidinggevende hardware-leveranciers. Wij nemen indien gewenst graag het complete licentiemanagement over en handelen de hardwareregistratie van uw onderhouds- en licentiecontracten af. Vraag na bij ons indien u interesse heeft.

Meer informatie