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Ein Headset stellt die Kombination aus Kopfhörern und Mikrofon dar, somit kann es gleichzeitig zum Sprechen und Hören verwendet werden. Ein Headset wird häufig für Pick-By-Voice in der Logistik oder Industrie verwendet.
In der Kommissionierung bietet ein Headset die Möglichkeit durch Pick-by-Voice ein hands-free Arbeiten. Dadurch können Arbeitsprozesse produktiver und kosteneffizieter gestaltet werden.