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Die Abkürzung B2B steht für Business-to-Business und meint den Geschäftsverkehr von Unternehmen zu Unternehmen. Damit grenzt sich B2B von dem Geschäftsmodell B2C (Business-to-Consumer) ab, bei welchem sich die Geschäftsbeziehung zwischen einem Unternehmen und seinen Konsumenten abspielen. Ob es sich bei einem Geschäftsmodell um B2B oder B2C handelt, ist in den meisten Fällen abhängig von der Branche und der Zielgruppe. Beide Bereiche können sich zudem überschneiden. Liefert ein Möbelhaus nicht nur an Privatkunden, sondern stattet darüber hinaus auch Unternehmen mit Büromöbeln aus, lässt sich keines der Geschäftsmodelle eindeutig zuordnen. Es handelt sich in diesem Fall um eine Kombination aus B2B und B2C.