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Schlüter-Systems KG は、ドイツ・ノルトライン=ヴェストファーレン州イーザーローンに本社を構える、タイルや天然石の敷設用システムソリューションにおける世界有数の企業であり、EPG(Ehrhardt Partner Group)の International Shipping System(ISS)を活用して、自社の出荷プロセスを最適化しています。現在、1日約800件の注文処理を可能にするマルチキャリア・マネジメントソリューションにより、本社敷地内にある約21,000平方メートルの物流センターにおいて、スケーラブルでコスト効率の高い出荷管理が実現されています。倉庫管理システム LFS の導入と、さまざまなソリューションの集中的なテストフェーズを経て、出荷管理システムの導入は、タイルアクセサリー分野におけるスペシャリストである同社の国際的な物流戦略において、さらに重要なマイルストーンとなりました。
床暖房、エッジ保護プロファイル、シャワートレイなど、Schlüter-Systems は12,000点を超える製品をラインナップしており、世界中のプロのタイル施工業者に製品を提供しています。それに伴い、同社には高い適応性とスケーラビリティを備えた出荷体制が求められます。適切なソリューションを模索する中で、出荷プロセスをより効率的かつ柔軟にするための機能が特に重視されました。包括的な要件リストに沿って、出荷プロセス全体が詳細に分析されました。
新しいマルチキャリア・ソフトウェアの中核機能として挙げられたのは、注文に依存しないパッケージやラベルの作成、より正確な配送のための受取人データの提供、そして梱包時のエラーを効果的に処理する機能です。また、出荷業者への情報伝達における誤解を避けるため、自社で使用しているパッケージ名と運送業者の名称との間の梱包用語の翻訳もシステムに統合される予定です。さらに、FTL(フルトラックロード)、LTL(小口混載便)、および小規模なパッケージ配送の追跡機能も、出荷プロセス全体を包括的に把握するために欠かせない要素となっています。
個性ある製品のためのカスタマイズソリューション
さまざまなシステムおよび提供企業を慎重に比較・評価し、広範囲にわたるテストプロセスを経た結果、Schlüter-Systems は EPG のマルチキャリア出荷ソフトウェアを採用することを決定しました。クラウドベースのこのソリューションは、出荷および返品ラベルの完全自動印刷など、数多くの機能によって高く評価されています。
「ISS を選定した決め手は、EPG と行った集中的なテストと数多くの実りあるミーティングの成果でした」と、Schlüter-Systems のロジスティクス・キーユーザーであるザシャ・クリーム氏は説明します。「この総合パッケージは、その柔軟性とパフォーマンスにおいて私たちを完全に納得させました。このソリューションは、当社の複雑な要件に最適であり、出荷プロセスを正確にコントロールすることを可能にしてくれます。」
未来への展望:グローバル展開とさらなる機能強化
Schlüter-Systems は、クラウドベースのマルチキャリア・ソリューションの機能をさらに拡張する計画です。特に、ERPに登録されていない手動出荷において、同社はこの出荷ソリューションの幅広い機能を最大限に活用したいと考えています。今後の開発では、業界をリードする同社が掲げる持続可能な運用方針に沿って、「ペーパーレス貿易(Paperless Trade)」の導入も視野に入れられています。さらに、既に社内で使用されている LFS を含むその他の EPG 製品の、国際拠点への展開も継続される予定です。
「私たちは、ISS の全機能を活用し、システムのスケーラビリティをさらに推進できることを楽しみにしています」と、Schlüter-Systems の IT プロジェクト責任者であるトルステン・フォフマン=ダンネルト氏は述べています。「このソフトウェアの柔軟性と包括的な機能により、当社の出荷プロセスをさらに標準化し、効率化を進めることが可能になります。次のステップとして予定されているフランスでのロールアウトにも最適です。」