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Siete sicuri di documentare completamente e fatturare veramente ai vostri clienti tutti i servizi prestati? Anche i servizi prestati al di fuori del contratto originario? Come procede con la verifica delle fatture da parte dei clienti? Questo processo richiede troppo tempo e pertanto attendete sempre più a lungo i vostri pagamenti? Oppure avete persino l'impressione che i fornitori vi facciano pagare troppo? Abbiamo le risposte giuste a queste domande: con CnB (Contract and Billing), la nostra soluzione per la gestione digitale di contratti e fatture. Garantiamo una fatturazione rapida e completa di tutte le prestazioni convenute nei contratti, al giusto prezzo.
CnB dispone di potenti funzionalità che consentono di gestire in modo trasparente l'intera gestione dei contratti e della fatturazione passo dopo passo.
CnB digitalizza e organizza la gestione dei contratti, incluse le condizioni e i cataloghi delle prestazioni concordati. Di questa gestione fa parte anche la stesura di contratti individuali con clienti e fornitori, con il grado di dettaglio desiderato. CnB dispone di una gestione integrata di modelli predefiniti di contratti. Gli utenti possono creare autonomamente, in modo semplice, i loro modelli individuali per la stesura del contratto. Anche le prestazioni aggiuntive possono essere documentate e salvate come appendice al contratto principale. Il software, sulla base degli accordi con il cliente, aggiunge automaticamente le rispettive informazioni al posto giusto nel documento. Inoltre, CnB supporta anche la gestione delle versioni, inclusa la tracciabilità delle modifiche, e mappa il processo di approvazione interno. Una cerchia predefinita di destinatari riceve il contratto preventivamente via e-mail. Cliccando sul link in essa contenuto, possono quindi verificarlo prima che questo sia inviato ai clienti. Ciò esclude errori sin dall'inizio.
CnB registra tutte le prestazioni svolte in tutti i settori nella catena di approvvigionamento. Tra queste vi sono anche le attività di magazzino, come l'ingresso merci, lo spostamento o il commissionamento e le prestazioni relative ai settori stradale, ferroviario, marittimo e aereo, come ad esempio lo scarico container e i pedaggi. Queste sono trasmesse al software o in alternativa registrate in modo semplice direttamente in loco, tramite applicazione mobile.
CnB dispone di un regolamento commerciale integrato. In esso sono contenuti ad esempio tutte le clausole dell'indice di prezzo per l'adeguamento automatico dei prezzi, la gestione delle valute estere, supplementi per il fine settimana e le ore di straordinario e altri accordi rilevanti ai fini del contratto. È possibile modificare manualmente in qualsiasi momento singoli dati, come quantità, pesi, prezzi, destinatario della fattura o servizi aggiuntivi. CnB acquisisce automaticamente questi dati nell'elaborazione della prestazione.
CnB, dopo la registrazione, si occupa di riconoscere e assegnare la prestazione alle condizioni contrattuali corrette. Questa operazione si basa sul regolamento commerciale (Contract Commercial). Successivamente viene emessa la fattura in modo automatico e digitale. CnB supporta in quest'ambito anche fatturazioni automatizzate. Le fatture generate possono essere stampate o inviate automaticamente via e-mail ai clienti. Il cliente può quindi verificare comodamente la fattura nel portale web. Così facendo, le aziende riducono in modo sostanziale il numero di reclami e le domande dei clienti, creando maggior trasparenza nell'intero processo.
Per risparmiare tempo e rendere il processo più efficiente possibile per tutti i soggetti coinvolti, la fattura generata con prova delle prestazioni viene fornita in formato PDF o inviata via e-mail. Il cliente può quindi verificare comodamente la fattura nel portale web. Entrambe le parti beneficiano di questo vantaggio: hanno una panoramica dello stato delle loro fatture in qualsiasi momento. Il cliente può stare tranquillo che gli vengono fatturati soltanto i servizi effettivamente prestati. I reclami e le domande dei clienti si riducono notevolmente. C'è maggiore trasparenza e voi ricevete i vostri soldi più rapidamente. Inoltre, attualmente sono disponibili per la fatturazione oltre 500 servizi di logistica.
CnB vi offre di più: utilizzate la registrazione dei servizi tramite applicazione mobile e documentateli direttamente nel luogo in cui vengono forniti. Inoltre, questa soluzione riduce in modo significativo la complessità nel panorama dei vostri sistemi IT. Inziate subito!
Con l'app (Mobile Service Registration) è possibile registrare le prestazioni direttamente in loco - e quindi anche servizi speciali come amministrazione, assistenza e noleggio di apparecchiature, ma anche ad esempio supplementi carburante. La gestione avviene centralmente e si può utilizzare in qualsiasi luogo. È possibile integrare facilmente sistemi di terzi, come ad esempio un sistema di gestione del magazzino, gestione dei trasporti o gestione della forza lavoro.
Con CnB migliorate non solo la gestione dei contratti e delle fatture, ma digitalizzate i vostri processi. Al contempo riducete anche la complessità dei processi sul lato del sistema ERP. CnB si occupa di tutti i passaggi necessari per avere una documentazione uniforme, registrare e fatturare i servizi logistici. Non sono più necessari adeguamenti del vostro sistema ERP complessi e costosi.