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Pianificare in anticipo le risorse umane con LFS.wfm.

Pianificare preventivamente le risorse e gestirle al meglio, questa è una delle principali sfide per chi si occupa oggi di logistica. Il Gruppo Ehrhardt + Partner (EPG), con LFS.wfm (Workforce Management) ha sviluppato una soluzione indipendente per la pianificazione della forza lavoro e la gestione delle risorse, che regola la pianificazione automatica del personale sulla base dell’effettivo volume degli ordini. Ad esempio, LFS.wfm effettua autonomamente dei calcoli per l’impiego delle risorse e li confronta con il volume degli ordini disponibile. In questo modo, le aziende logistiche migliorano il livello del servizio di consegna e traggono vantaggio dalla massima sicurezza di pianificazione.

Nuova soluzione per la gestione della forza lavoro del Gruppo Ehrhardt + Partner.

Sapere se tutte le risorse del personale nel magazzino sono state sfruttate in modo ottimale è una delle informazioni più preziose per chi opera nel settore della logistica e può fornire vantaggi competitivi fondamentali. EPG, con LFS.wfm crea maggior trasparenza in questo ambito. Sulla base del reale volume di ordini, dei piani dei turni e delle qualifiche dei lavoratori memorizzati, il sistema visualizza in modo dinamico e in tempo reale tutte le risorse disponibili a livello di processo, area di lavoro e attività. La gestione delle mansioni avviene tramite dispositivi mobili, la presentazione è supportata visivamente dalle dashboard. Dalla pianificazione a lungo termine alla programmazione giornaliera, la soluzione EPG si occupa di tutto. Inoltre, LFS.wfm determina automaticamente le fasi del processo richieste per ciascun ordine, come il commissionamento, l'imballaggio e la spedizione, nonché i rispettivi tempi di elaborazione. Questo si traduce in importanti vantaggi: situazioni critiche e colli di bottiglia possono essere riconosciuti preventivamente e risolti in anticipo, il livello del servizio di consegna aumenta ed è possibile anche un'allocazione efficiente delle risorse del personale. Particolarmente interessante per gli addetti alla pianificazione del personale: nuovi dipendenti o parametri di qualifica possono essere aggiunti al sistema in modo flessibile.

 

Gestire i picchi degli ordini con flessibilità

Con LFS.wfm si hanno a disposizione informazioni sul personale e operative in diversi gradi di dettaglio, che permettono di ottimizzare la pianificazione della forza lavoro. Grazie a questi dati è possibile organizzare l’attività e i turni del personale molto più velocemente e reagire in modo flessibile ai cambiamenti operativi e ai picchi degli ordini. A ciascun collaboratore viene affidato esattamente l’incarico per cui è qualificato, poiché i dati delle qualifiche sono registrati in LFS.wfm. In base ai dati di accesso del dipendente, il sistema riconosce automaticamente la rispettiva area di lavoro. Vengono osservati anche gli orari di lavoro stabiliti contrattualmente e per legge, così come altre direttive. Si evitano tempi di inattività o il sovraccarico dei dipendenti, in modo che i responsabili delle risorse umane possano allocare il proprio personale in modo efficiente in termini di costi e tempo, aumentando nel contempo la soddisfazione di tutti i collaboratori.

 

Intelligenza artificiale per la pianificazione delle risorse

Il Gruppo Ehrhardt + Partner coniuga la soluzione per la gestione della forza lavoro LFS.wfm con il suo sistema LFS.analytics. Tra le altre cose, ciò consente una pianificazione del personale lungimirante sulla base di dati storici e valori empirici. Insieme al suo partner tecnologico IBM, EPG lavora anche all’integrazione dell’intelligenza artificiale. In futuro, dovrebbero essere inclusi nella pianificazione anche fattori di influenza esterni come il tempo, notizie o eventi rilevanti.

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