Consegne efficienti just-in--time grazie a un software logistico intelligente

Con l'obiettivo di ottimizzare la pianificazione dei percorsi e progettare in modo più efficiente i processi tra i magazzini e sulla strada, EF Logistik ha deciso di implementare il sistema di gestione dei trasporti Greenplan Execution di EPG (Ehrhardt Partner Group) nell'estate del 2021. Specificamente adattato alle esigenze del fornitore di servizi logistici, il sistema di pianificazione dei percorsi è potenziato dal pluripremiato algoritmo di pianificazione dei percorsi Greenplan Engine. L'applicazione EPG ONE funge da interfaccia mobile tra il responsabile della spedizione e il vettore incaricato. Non solo offre una soluzione digitale per la progettazione del flusso di lavoro e la documentazione dei processi, ma fornisce anche una prova di consegna automatica e un'assistenza intuitiva agli autisti.
 

Supporto software per un ruolino di marcia complesso
 

EF Logistik GmbH, con sede a Stoccarda, gestisce più di 1.000 ordini al giorno nel suo magazzino di Kassel, che si estende su una superficie di 10.000 metri quadrati, servendo fino a 500 clienti con un gran numero di percorsi diversi. Questi clienti comprendono officine automobilistiche che necessitano urgentemente di pezzi di ricambio per le riparazioni e grossisti che hanno bisogno di rifornire le loro scorte di magazzino. Anche l'integrazione dei resi nella pianificazione dei percorsi costituisce una parte sempre più importante del lavoro quotidiano. Questo porta a catene di approvvigionamento complesse con orari rigidi, che rappresentano una vera sfida per i trasportatori e gli spedizionieri, soprattutto perché le distanze, i volumi e le esigenze dei clienti cambiano continuamente.

Greenplan Execution offre al rivenditore di autoveicoli il miglior supporto possibile per la pianificazione dei percorsi giornalieri grazie alla pianificazione dinamica dei percorsi. I responsabili delle spedizioni sono in grado di definire autonomamente i calcoli dei percorsi ottimali utilizzando fattori ponderati, come i veicoli disponibili, i percorsi e le specifiche dei clienti. Le velocità del flusso di traffico specifiche per le strade, che dipendono dall'ora del giorno, vengono prese in considerazione insieme al pluripremiato algoritmo di routing di Greenplan Engine. Alessandro Fabris, Logistics Project Manager di Emil Frey, spiega: "L'introduzione della soluzione omnicomprensiva Greenplan Execution ha portato numerosi vantaggi alla nostra pianificazione dei percorsi, in particolare per quanto riguarda la trasparenza, l'affidabilità e il rispetto degli standard di qualità. Il sistema è stato progettato appositamente per il nostro servizio di consegne espresse e sono in corso di sviluppo miglioramenti specifici. La funzione di trasferimento consente di caricare le merci su altri veicoli durante il percorso e questo ci permetterà in particolare di tracciare la distribuzione ai clienti in modo più efficace."
 

Progettazione intelligente del flusso di lavoro e documentazione meticolosa
 

L'applicazione EPG ONE assiste ampiamente gli autisti e gli spedizionieri dell'esperto di ricambi nella gestione del rischio di consegne errate, della crescente complessità delle consegne e dei severi requisiti di documentazione dei processi. L'applicazione mobile aiuta gli autisti a gestire i processi in loco e offre flussi di lavoro dinamici e regolabili. Il feedback diretto per i responsabili delle spedizioni aumenta la trasparenza operativa, consentendo al contempo un adeguamento flessibile della pianificazione dei percorsi. "Quando è stata introdotta l'app EPG ONE, la documentazione impeccabile per la consegna delle merci era una priorità", spiega Patrick Nierentz, Product Manager di EPG. "In questo caso, l'app EPG ONE fornisce un supporto ad alte prestazioni a trasportatori e autisti. Ogni movimento viene documentato automaticamente e, grazie alle nostre funzioni di prova di consegna, è molto più facile fornire la prova dell'evasione dell'ordine, dal controllo alla partenza fino alla bolla di consegna". Le liste di controllo digitali nell'app per autisti aiutano anche a controllare completamente le merci trasportate. Eventuali danni o difficoltà nella consegna possono essere documentati sul posto".

L'assistenza sistematica in loco e la digitalizzazione dei processi hanno portato a un gran numero di campi di ottimizzazione: "I maggiori risparmi sui costi dall'introduzione dell'app sono stati ottenuti nei reclami", riassume Fabris. "L'aumento della qualità e della trasparenza offerto dall'app EPG ONE ha contribuito a ridurre al minimo i reclami dovuti a motivi quali consegne errate. Anche la documentazione che registra la consegna delle merci beneficia di canali di comunicazione notevolmente semplificati. Tutte le informazioni sono disponibili in tempo reale nell'hub. Questo dà un senso di sicurezza a EF Logistik, ai trasportatori e ai clienti".

Sia i dipendenti che gli autisti sono rimasti colpiti dalla semplicità di gestione di questo sistema. La soluzione all-inclusive di Greenplan e l'app EPG ONE hanno garantito un aumento della qualità delle consegne e hanno permesso di progettare in modo più efficace i processi del reparto reclami.