Précision, Rapidité, Expéditions simplifiées.

Chauffage au sol, profilés de protection des angles, caniveaux de douche – avec plus de 12.000 produits dans son catalogue, Schlüter-Systems fournit des carreleurs professionnels dans le monde entier. Les exigences envers un système d’expédition hautement adaptable et évolutif sont donc très élevées. Lors de la recherche d’une solution adaptée, l’accent a été mis sur des fonctionnalités visant à rendre les processus d’expédition plus efficaces et plus flexibles. Une analyse détaillée de l’ensemble du processus logistique a été menée sur la base d’une longue liste de critères. Les fonctions essentielles d’un nouveau logiciel multi-transporteurs devaient inclure la création de colis et d’étiquettes indépendamment des commandes, la mise à disposition des données des destinataires pour des livraisons plus précises, ainsi qu’un traitement efficace des erreurs d’emballage. Pour éviter tout malentendu lors de la transmission aux prestataires de services d’expédition, la traduction des termes d’emballage entre les noms internes des colis et les désignations des transporteurs devait également être intégrée au système. Le suivi des envois FTL (Full-Truck-Load), LTL (Less-Than-Truckload) et des colis de petite taille devait également être garanti pour offrir une visibilité complète sur l’ensemble du processus logistique.

Des solutions sur mesure pour des produits de qualité

Après une évaluation approfondie de différents systèmes et fournisseurs ainsi qu’un processus de test complet, l’entreprise a opté pour le logiciel d’expédition multi-transporteurs de l’EPG. Cette solution cloud se distingue par ses nombreuses fonctionnalités, telles que l’impression totalement automatisée des étiquettes d’expédition et de retour. « La décision en faveur de l’ISS a été le résultat de tests intensifs et de nombreuses réunions constructives avec l’EPG », explique Sascha Kliem, utilisateur clé pour la logistique chez Schlüter-Systems. « Le package global nous a convaincus par sa flexibilité et ses performances. La solution répond parfaitement à nos exigences complexes et nous permet un contrôle précis de nos processus d’expédition. »

Un regard vers l’avenir : expansion mondiale et nouvelles fonctionnalités

Schlüter-Systems prévoit d’étendre encore les fonctionnalités de sa solution cloud multi-transporteurs – notamment dans le domaine des envois manuels sans enregistrement ERP, l’entreprise souhaite tirer parti de l’ensemble des services offerts par la solution logistique. Les développements futurs, dans le cadre de l’engagement fort du leader du marché en faveur d’une pratique opérationnelle durable, incluront également l’introduction du "Paperless Trade". En outre, l’intégration d’autres produits EPG, dont le LFS déjà utilisé dans l’entreprise, se poursuivra sur des sites internationaux.

« Nous sommes impatients d’exploiter pleinement les fonctionnalités de l’ISS et de continuer à faire évoluer nos systèmes », déclare Torsten Vohmann-Dannert, responsable du projet informatique chez Schlüter-Systems. « La flexibilité et les possibilités étendues du logiciel nous permettent de standardiser encore davantage nos processus logistiques et de les rendre plus efficaces. Parfait pour le déploiement prévu en France comme prochaine étape. »