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LFS.wms offre une activité saisonnière parfumée à Flaconi.

L'activité saisonnière est un défi logistique pour Flaconi, détaillant actif dans la vente en ligne de produits de beauté. Pour garantir que toutes les commandes parviennent à temps chez ses clients, Flaconi s'appuie sur le système de gestion d’entrepôt LFS.wms et sur la solution d'expédition LFS.iss (International Shipping System) du groupe Ehrhardt + Partner (EPG) pour optimiser ses processus logistiques. Le passage à ce nouveau système a déjà porté ses fruits pour la période des fêtes 2018 : Flaconi a pu traiter sans problème un volume de commandes en hausse et des commandes croissantes de parfums et de produits cosmétiques. Toutes les secondes, un colis quittait la ligne d'emballage. En outre, Flaconi a bénéficié de la mise en place rapide du projet EPG : il s’est écoulé un peu moins de cinq mois entre la commande et la mise en service le 31 août 2018.

Un détaillant actif dans la vente en ligne de produits de beauté fait confiance au groupe Ehrhardt + Partner.

L'entrepôt de Flaconi est soumis à une activité intense, surtout durant la période des fêtes. Durant cette période, jusqu'à 4000 colis par heure quittent le centre logistique de Berlin-Marzahn. Et la tendance est à la hausse. Pour l'année 2021, le détaillant en commerce électronique s'attend même à un multiple du volume actuel. Flaconi peut compter sur le système de gestion d'entrepôt LFS.wms d'EPG pour s'assurer que le parfum, le maquillage et tous les autres cosmétiques soient livrés dans les délais. LFS.wms contrôle l'ensemble du stock, de l'entrée à la sortie des marchandises, en passant par le prélèvement et le réapprovisionnement. Les commandes sont successivement saisies dans LFS.wms. Ce n'est qu'après le contrôle automatique du stock et du routing que la commande est lancée automatiquement. LFS.wms classe les commandes par ordre de priorité et les regroupe de manière optimisée en fonction de l'itinéraire. Les collaborateurs sont ensuite guidés de manière intelligente par le système pour la préparation de commande : ils placent les articles nécessaires dans le chariot de prélèvement à l'aide de la procédure de préparation de commandes multiples. Des échantillonnages sont ensuite effectués. Les conteneurs de commande arrivent ensuite aux stations d'emballage, où les commandes sont préparées pour l'expédition. Lorsque le volume d'expédition est élevé, par exemple à la période des fêtes, plus de 100 stations d'emballage sont parfois actives en parallèle chez Flaconi. LFS.iss est utilisé pour gérer la logistique d'expédition complète et complexe. L'International Shipping System gère l'acheminement, l'impression des étiquettes et la clôture de l'envoi pour les différents prestataires de services logistiques. Flaconi permet également de faire appel à d'autres prestataires de services ou à leurs services dans des délais très courts, offrant ainsi une base sûre pour une croissance stratégique.

 

LFS.cloud pour plus de sécurité et de flexibilité

La mise en œuvre de la suite logicielle LFS donne déjà les premiers résultats. « Avec l'ancien système, développé sur la base de Microsoft Dynamics NAV, nous devions faire face à des goulots d'étranglement à l'entrée et à la sortie des marchandises. Un seul collaborateur avait accès à un bon de livraison. LFS.wms permet l'accès par plusieurs collaborateurs. De plus, ce système est beaucoup plus stable que son prédécesseur. Les activités saisonnières peuvent être gérées de manière plus stable et il y a un haut degré de transparence dans l'entrepôt », explique Sven Rosemann, Head of Enterprise Apps & Infrastructure, qui est très satisfait de la période des fêtes 2018. EPG fournit à la fois LFS.wms et LFS.iss dans un cloud privé. Flaconi bénéficie ainsi d'un système sûr, très performant et évolutif, qui constitue une solution d'avenir, en particulier dans un contexte de croissance continue.

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