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Gartner Reports

Hellmann Worldwide optimise sa gestion d’entrepôt grâce à LFS

Grâce à l’acquisition de Hellmann Worldwide Logistics en tant que nouveau client, Ehrhardt Partner Group (EPG) fait une entrée fulgurante sur le marché australien. Hellmann va déployer le système de gestion d’entrepôt LFS dans tous ses entrepôts et centres logistiques australiens. Le prestataire de services logistiques, qui compte plus de 260 filiales et 12 000 employés dans le monde, s’appuie déjà sur les logiciels EPG sur plusieurs sites, entre autres en Nouvelle-Zélande et aux États-Unis. Si Hellmann a décidé de changer de système également en Australie, cela montre à quel point il estime la gestion intelligente d’entrepôt et le pilotage efficace des processus logistiques par LFS. Enfin, LFS s’est récemment positionné comme « challenger » dans le Gartner® Magic Quadrant™ 2022 pour les systèmes de gestion d’entrepôt.

 

Lancement réussi pour le nouveau bureau d'EPG en Australie.

Grâce à LFS, Hellmann est en mesure de concevoir des flux de processus plus efficaces sur ses trois sites australiens situés à Sydney, Melbourne et Brisbane. Le système de gestion d’entrepôt intervient également chez le client de sorte que les mouvements de marchandises puissent être pilotés sur plusieurs entreprises. Le premier à se lancer est un équipementier automobile d’envergure mondiale qui a récemment confié à Hellmann sa logistique de distribution en Australie. Les exigences de ce nouveau client n’auraient pas pu être satisfaites avec l’ancien système de gestion d’entrepôt. Améliorer l’efficacité des processus de stockage Le système de gestion d’entrepôt LFS offre une gestion d’entrepôts intelligemment interconnectée. Les utilisateurs peuvent consulter l’ensemble des emplacements de stockage sur différents sites et piloter de manière centralisée les mouvements de marchandises manuels et automatiques. Les temps de préparation des commandes sont évalués d’un simple clic et les possibilités d’optimisation du niveau des stocks ou des flux de processus rapidement identifiées. Les fonctionnalités et les modules de LFS peuvent être adaptés aux besoins individuels des clients.
 

Une mise en oeuvre rapide malgré des conditions difficiles


Lors du déploiement de LFS sur les trois sites Hellmann, EPG a dû tenir un calendrier serré afin que la solution soit opérationnelle en mai 2022. Le client a été impressionné par la méthode de travail rapide et réactive : « Nous sommes très satisfait du lancement de notre partenariat avec EPG en Australie », explique Mark Fitzpatrick, Directeur régional de la logistique contractuelle chez Hellmann Asie-Pacifique (APAC). « Le déploiement de LFS s’est déroulé sans aucun problème bien que le délai était très court. La rapidité d’exécution et l’efficacité dont l’équipe a fait preuve ce jour-là nous ont particulièrement impressionnés. Nous apprécions fortement le savoir-faire et l’engagement exceptionnel d’EPG dans ce projet. C’est avec plaisir que nous travaillerons sur d’autres projets. » David Archer, Directeur commercial pour l’Australie et la Nouvelle-Zélande chez EPG, poursuit : « En plus du délai serré, les règles d’entrée sur le territoire australien lors de la
pandémie de coronavirus représentaient également une difficulté. Les premières rencontres ont dû avoir lieu en ligne. Mais pour la mise en service, des collaborateurs ont pu s’envoler pour l’Australie. De plus, nous avons recruté un chef de projet pour soutenir Hellmann sur place. »
 

Le nouveau bureau permet une meilleure prise en charge des clients


Le groupe EPG considère que le marché australien a un fort potentiel de croissance. À Sydney, David Archer dirige l’équipe locale. Ces perspectives le rendent enthousiaste : « Grâce à notre nouveau bureau, nous sommes plus proches du marché local et pouvons mieux prendre en charge nos clients. Notre objectif est de faire nos preuves en Australie et en Nouvelle-Zélande avant de poursuivre notre expansion en Asie du Sud. En raison de notre expérience sur d’autres marchés, nous faisons preuve d’optimisme et prévoyons une croissance rapide. »
 

EPG – Une logistique connectée plus intelligente


EPG est l’un des premiers fournisseurs mondiaux de logiciels d’exécution de chaîne d’approvisionnement (EPG ONE™), et emploie 800 personnes sur 22 sites dans le monde. Le groupe propose à plus de 1500 clients des solutions WMS, WCS, WFM, TMS et vocales pour optimiser leurs processus logistiques, des environnements logistiques manuels aux environnements entièrement automatisés. Les solutions d’EPG couvrent l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement, des entrepôts et du transport routier aux solutions de manutention au sol et de manutention du fret dans les aéroports. Outre sa gamme complète de solutions, EPG propose également du conseil en logistique, des services cloud et des services gérés, ainsi que des formations à la logistique dans ses propres locaux. En 2022, EPG s’est distingué comme « Challenger » dans le Gartner® Magic QuadrantTM pour les systèmes de gestion d’entrepôt. Les analystes renommés évaluent chaque année les prestataires présents sur le marché mondial à l’aide de différents critères dont l’éventail des fonctionnalités proposées, le chiffre d’affaires par région et l’effectif. Le quadrant permet de
visualiser comment des prestataires définis se positionnent sur le marché.

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