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Gartner Reports

Bien plus que des services postaux : POST Luxembourg développe son activité de logistique contractuelle.

Poursuivre l'expansion de notre propre cœur de métier afin d'être parfaitement positionné pour l'avenir : en tant qu'institution publique, POST Luxembourg est le premier prestataire de services postaux et de télécommunications du pays. En ajoutant la logistique contractuelle à ses activités logistiques, l'entreprise crée de nouvelles opportunités de croissance. Le nouveau centre logistique est situé dans un ancien centre de fret. Et c'est le système de gestion d'entrepôt LFS.wms du groupe Ehrhardt + Partner (EPG) qui s’occupe de la gestion du flux des colis. À l’avenir, LFS.iss, le système d'expédition international d’EPG, sera également utilisé pour le traitement efficace de toute la logistique d'expédition.

Croissance flexible avec LFS.wms.

À l’ère de la communication numérique, les prestataires de services postaux sont à la recherche d'opportunités pour survivre à long terme sur le marché. De son côté, POST Luxembourg a décidé de créer un nouveau pilier au sein de sa gamme de services avec son offre de logistique contractuelle. « La stratégie de développement continu de nos activités logistiques est la base de notre croissance future. Le projet était très intéressant pour nous, car nous devions mettre en place un WMS sur un site vierge, sans client existant ou exigences connues, et créer un entrepôt complet », explique Achim Taylor, Directeur logistique de POST Luxembourg. « Avec EPG, nous avons trouvé un partenaire stratégique qui dispose d’un savoir-faire et d’années d'expérience dans le secteur logistique. De plus, l’équipe est toujours à notre disposition pour nous conseiller. » Le système de gestion des entrepôts doit donc répondre à deux caractéristiques principales : flexibilité et variabilité.

 

Un site offrant un certain potentiel

Le site de Luxembourg-Findel est très bien relié aux infrastructures de transport routier et aérien et constitue un emplacement stratégique important dans le pays. Le centre de stockage, d’une superficie de 6 000 m², sera agrandi prochainement. En plus de la logistique contractuelle avec LFS, l’ensemble du transport de colis de l’Asie vers l’Europe y est organisé avec un logiciel développé en interne. En l'espace d'un an, le volume de colis est passé à plus de 50 000 par jour. Le logiciel prend en charge l'ensemble de la gestion des entrées et des sorties de marchandises. Les clients sont principalement des entreprises chinoises, qui veulent s’imposer sur le marché européen. Une particularité : les articles sont déjà consolidés en Chine et arrivent au Luxembourg sous forme de Big Packs.

« Dès le début, POST Luxembourg a agi de manière très indépendante et flexible avec LFS.wms », explique Markus Linkenbach, responsable des projets clients et chef de projet chez EPG. « De nouveaux clients ont été recrutés par l'équipe et le support est presque inutile. » Aujourd'hui, LFS.wms est utilisé pour gérer un total de neuf clients, certains avec des produits très différents et des quantités de commandes qui varient quotidiennement. Les exigences en matière de flexibilité du système de gestion de l'entrepôt sont d'autant plus élevées.

 

Solution d'expédition autonome LFS.iss pour plus d’efficacité

POST Luxembourg a également décidé d'introduire LFS.iss, le logiciel d'expédition d’EPG, afin d'optimiser l'expédition et de pouvoir agir plus rapidement. Le système d'expédition intégré planifie l'expédition peu de temps après la réception de la commande et attribue ensuite le code d'acheminement au prestataire de services d'expédition. LFS.iss génère également une preuve de livraison spécifique au service d'expédition. Ainsi, le groupe POST bénéficiera à l’avenir de l’utilisation d'un système unique pour toutes les tâches logistiques. La société prévoit également d'utiliser LFS.iss dans le cloud privé d'EPX (Ehrhardt + Partner Xtended). L’avenir de la logistique contractuelle est ainsi assuré.

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