Características destacadas de nuestra solución SAP.
Aunque SAP haya facilitado la integración de soluciones de voz, la mayoría de los proveedores de sistemas de voz no han aprovechado esta oportunidad para sacar partido a las ventajas que ofrece la arquitectura del sistema SAP. Por desgracia para los clientes de SAP, la mayor parte de los proveedores de sistemas de voz siguen sin usar una solución de middleware o han hecho que el trabajo de interfaz sea excesivamente complicado, lo que requiere tanto un socio SAP como un socio de voz. Ninguna de esas opciones es deseable, ya que las empresas saben que gestionar un proyecto con un solo socio ya es suficientemente complicado, y lo es mucho más cuando hay dos socios involucrados. Probablemente, esta es la razón principal por la que a otros proveedores de sistemas de voz les cuesta mucho entrar en el mercado SAP con éxito.
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Conexión totalmente
en línea -
Lógica de aplicación
dentro de SAP -
Basada en propiedades
de voz SAP -
Todo el desarrollo
se lleva a cabo en SAP -
Lydia® Server para
una mayor escalabilidad