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Gartner Reports

LFS.wms crea en Flaconi un aromático negocio de temporada.

El negocio de temporada es un desafío logístico para el comercio electrónico de belleza Flaconi. Para que todos los pedidos lleguen al cliente a su debido tiempo, Flaconi deposita su confianza en el sistema de gestión de almacenes LFS.wms y la solución de envíos LFS.iss (International Shipping System) del grupo Ehrhardt + Partner (EPG) para optimizar los procesos logísticos. La implementación ya dio sus beneficios en la temporada de Navidad de 2018: Flaconi pudo procesar sin problemas un volumen multiplicado de pedidos y encargos crecientes de perfume y productos cosméticos. Un paquete por segundo abandonó la respectiva estación. Además, la empresa se benefició de la rápida implementación de proyectos de EPG: apenas cinco meses transcurrieron entre el ingreso del encargo y el lanzamiento el 31.08.2018.

Distribuidor de comercio electrónico de belleza apuesta por el grupo Ehrhardt + Partner.

El negocio de temporada, especialmente en Navidad, crea una intensa actividad en el almacén de Flaconi: en los períodos punta, hasta 4000 paquetes por hora abandonan el centro logístico de Berlín-Marzahn y la tendencia va en aumento. La tienda de comercio electrónico calcula que el volumen actual se multiplicará en 2021. Para que perfumes, maquillajes y cía. lleguen en el plazo deseado, Flaconi apuesta por el sistema de gestión de almacenes LFS.wms de EPG. LFS.wms controla el almacén completo desde la entrada de la mercancía, pasando por la preparación de pedidos y el reabastecimiento, hasta la salida de la mercancía. Los pedidos ingresan en LFS.wms sucesivamente. Solo tras la comprobación automática de las existencias y el enrutamiento se realiza la liberación del encargo. LFS.wms prioriza los pedidos y los organiza con optimización de rutas. El sistema, entonces, dirige al personal de forma inteligente en la preparación de los pedidos: siguiendo un proceso multiorden, los empleados colocan los artículos necesarios en el carro de preparación. A continuación, se agregan muestras de productos. Los contenedores de pedidos pasan entonces a los puestos de embalaje, donde se preparan para el envío. En el caso de grandes volúmenes de entrega como es usual, p. ej., en la época de Navidad, en Flaconi funcionan por momentos paralelamente hasta 100 puestos de embalaje. Para llevar a cabo la amplia y compleja logística de envíos se utiliza LFS.iss. El sistema de envío internacional ejecuta el enrutamiento, la impresión de las etiquetas y la consigna del envío a los distintos proveedores de mensajería, exprés y de paquetería. Al mismo tiempo, permite a Flaconi utilizar a corto plazo otros proveedores o sus servicios, con lo que ofrece una base segura para el crecimiento estratégico.

 

LFS.cloud para una mayor seguridad y flexibilidad

La implementación de la suite de software ya muestra los primeros resultados. «Con el sistema anterior, desarrollado sobre la base de Microsoft Dynamics NAV, teníamos que luchar contra cuellos de botella en la entrada y la salida de mercancías. Un único empleado tenía permitido acceder a un solo albarán. LFS.wms, por el contrario, permite el acceso a varios empleados y es claramente más estable que el sistema anterior. Además, el negocio de temporada se maneja con mayor estabilidad y en el almacén impera una gran transparencia», dice Sven Rosemann, jefe de aplicaciones e infraestructura de la empresa, quien pasa revista a un buena temporada de Navidad 2018. EPG pone a disposición tanto LFS.wms como LFS.iss en una nube privada. De este modo, Flaconi se beneficia de un sistema seguro, de alto rendimiento y escalabilidad que, especialmente con el crecimiento ulterior de la empresa como fondo, conforma una solución de futuro asegurado.

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