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FAUN Umwelttechnik GmbH & Co. KG es uno de los fabricantes líderes de vehículos de basura y barredoras mecánicas de Europa. Esta mediana empresa opera once plantas en las que unos 2000 empleados producen vehículos especiales de los más distintos tipos. En la sede de la localidad de Osterholz-Scharmbeck tiene lugar la producción en un total de 15 líneas de montaje, a las que se suministran componentes desde un almacén interior y otro exterior. Para optimizar los procesos logísticos entre la producción y el almacén, FAUN de decidió a implementar con EPG | LFS un sistema profesional de gestión de almacenes. LFS está en uso desde octubre de 2020 y ya tras muy poco tiempo permitió aumentar el rendimiento de la preparación de pedidos en las torres de almacenamiento Kardex.
Desde inmensas chapas de acero, pasando por depósitos y bombas y hasta llegar a los más pequeños tornillos... FAUN Umwelttechnik precisa una amplia gama de componentes para fabricar contenedores de recogida de residuos. Se almacenan en el emplazamiento de Osterholz-Scharmbeck, en una superficie total de 6500 m², posibilitando el acceso de las líneas de montaje en el momento oportuno. En 2019, la empresa se decidió a introducir un sistema profesional de gestión de almacenes para mejorar la organización de los artículos. La nueva solución debía proporcionar sobre todo transparencia en cuanto a las existencias y los procesos de almacenamiento como base para permitir su optimización posterior.
Búsqueda online y formación
La empresa buscó sistemas de gestión de almacenes adecuados investigando con las herramientas online del Instituto Fraunhofer de Alemania. En conversaciones posteriores con proveedores de sistemas, rápidamente se evidenció que EPG con sus más de 30 años de experiencia era quien mejor cumplía el deseo del cliente respecto a un proveedor de posicionamiento profesional. En el sistema de gestión de almacenes LFS, FAUN valora principalmente la estructura modular que asegura un amplio margen para ampliaciones futuras. Decisiva fue, además, la innovadora oferta de formación de EPG | ACADEMY que transmite a los usuarios el manejo correcto del sistema. «Nos ha gustado mucho la organización rápida y profesional de la formación online en el curso de la pandemia de COVID-19», dice Ronny Lößner, responsable de la implementación en FAUN Umwelttechnik. «Así, a pesar de las circunstancias, nuestro proyecto no sufrió ningún tipo de demora y pudimos comenzar con LFS según lo previsto».
Simon Reininghaus, director de proyectos de EPG, elogia el constructivo trabajo conjunto durante la implementación: «El equipo del proyecto cuenta con excelentes conocimientos de proceso, de modo que en la personalización le fue posible integrar rápidamente los procesos en LFS». Solo dos semanas después de introducir el sistema, FAUN pudo apreciar efectos positivos en el rendimiento del personal: el rendimiento de la recogida en ese momento ya era superior a antes de la introducción.
Mayor eficiencia con una nueva estrategia de preparación de pedidos
Una gran parte del aumento de la eficiencia radicó en la conversión de la preparación de pedidos en recogida multiorden. De este modo, el personal de FAUN puede procesar en paralelo varios pedidos individuales. Así, se ahorran recorridos y el rendimiento de la preparación aumenta significativamente. «La preparación de pedidos en las cuatro torres era nuestro cuello de botella», explica Katharina Beck, directora de logística de FAUN. «Los empleados solo podían procesar los pedidos sucesivamente y tenían que ir de una torre a la otra. Con LFS es posible ahora combinar varios pedidos individuales que se controlan de forma inteligente. Así, el personal completa más pedidos en el mismo tiempo». Para aprovechar este potencial lo mejor posible, FAUN ha instalado dos torres Kardex, cuyos estantes pueden controlarse automáticamente mediante intercambio de telegramas permitiendo así suprimir la entrada manual en el panel.
Otros proyectos ya planificados
Beck considera que el rendimiento continuará en aumento cuando FAUN aproveche todas las posibilidades del sistema de gestión de almacenes. En breve se agregarán nuevos paneles que facilitan la evaluación de índices. El personal podrá así identificar más rápidamente los puntos débiles en los procesos y los potenciales de optimización. En el ámbito de la gestión de existencias, la transparencia se ha incrementado considerablemente: ahora es posible determinar con exactitud el lugar de almacenamiento de los componentes. Además, los pedidos a corto plazo de las líneas de montaje están de inmediato visibles en el sistema debido a las reservas en tiempo real. Para el futuro, FAUN también desea esta transparencia en otros ámbitos. Así, ya se ha adquirido un módulo adicional para representar no solo los procesos, sino también los flujos de mercancías entre los grupos de máquinas. El sistema de dirección de transporte se implementará ya el año próximo.