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COVID-19 COVID-19

Medidas de EPG relativas al desarrollo actual del coronavirus (COVID-19)

Los actuales acontecimientos mundiales nos someten a una dura prueba y nos exigen a todos que restrinjamos nuestra rutina diaria normal. Porque la salud es lo primero. Queremos animarle a mirar hacia delante de forma positiva.

Como empresa global, EPG (Grupo Ehrhardt + Partner) sigue de cerca el desarrollo de la COVID-19 y asume su responsabilidad. Deseamos compartir con usted las medidas que hemos adoptado en respuesta al brote de la pandemia para proteger a nuestro personal, clientes y socios mientras continuamos estando a su disposición.

 

  • EPG cumple estrictamente las disposiciones establecidas por el Gobierno alemán, la Organización Mundial de la Salud (OMS) y las autoridades locales. 

  • Ante los recientes acontecimientos, el personal de EPG ha decidido renunciar a todos los viajes internos entre emplazamientos. 

  • Hemos reducido las reuniones personales al mínimo necesario y facilitamos recursos con los que nuestro personal puede adaptar su forma de trabajo a la situación actual, incluyendo el teletrabajo, Skype y software de seminarios web, para permitir por vía digital citas con clientes y puestas en servicio de manera segura. 

  • EPG ha desarrollado ofertas con las que ayudamos a nuestros clientes a seguir avanzando en la logística a pesar de las restricciones. Nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición como de costumbre mediante nuestro sistema de tickets, por teléfono o por correo electrónico para resolver cualquier consulta sobre logística. 

  • Además, ahora existe la posibilidad de aprovechar online la oferta de formación de EPG | ACADEMY, sea en el nivel de principiante, como avanzado o en el marco de una formación para expertos sobre temas sumamente específicos. En el contexto de la feria digital, asimismo, EPG ha grabado para los clientes sesiones en la web sobre temas e innovaciones individuales de EPG. Ya se han planificado otros seminarios web sobre soluciones; aquí se accede al registro gratuito y las grabaciones. 

  • Le aseguramos que actuaremos con transparencia en estos tiempos de incertidumbre. EPG transmitirá de forma proactiva toda la información que nuestro personal, nuestros clientes y socios deben conocer.

     

Dado que todos debemos continuar adaptándonos a un período nuevo e incierto, queremos agradecerle su confianza y lealtad. Aunque la COVID-19 cambiará sin duda nuestras prácticas comerciales a corto plazo, confiamos en superar este difícil momento reforzando al mismo tiempo nuestra cooperación comercial a largo plazo.

Esperamos que lleguen tiempos mejores y le deseamos a usted y su familia lo mejor y buena salud. Estamos a su disposición: si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. 

 

Marco Ehrhardt, Presidente de EPG