Gartner® Market Guide for Vehicle Routing and Scheduling
Download the complimentary 2023 Gartner® Market Guide for Vehicle Routing and Scheduling!
Download the complimentary 2023 Gartner® Market Guide for Vehicle Routing and Scheduling!
Zásilky Just-in-time nebo expres hrají v každodenní logistice náhradních dílů pro automobily významnou roli. Jsou k tomu potřeba spolehliví logističtí partneři jako EF Logistik GmbH, dceřiná společnost skupiny Emil Frey. Ta zásobuje v rámci Německa z dvanácti lokalit autoprodejny a autoservisy náhradními díly. Za účelem optimalizace plánování jízd a vzájemného sladění procesů mezi sklady a ulicí, se EF Logistik rozhodla využít nový systému správy jízd (TMS) od EPG (Ehrhardt Partner Group). Je možné si jej objednat zvlášť a pracuje nezávisle na jiných produktech Suite. Již není nutné jej integrovat do systému řízení skladu (LFS). „Chceme kompletně zmodernizovat náš dosavadní TMS a více se zaměřit na prodej a retail. Tyto funkce doposud chyběly,“ říká produktový vedoucí u EPG, Steffen Thron. TMS je podporován nově vyvinutou mobilní aplikací, kterou lze jednoduše připojit a která představuje rozhraní mezi disponentem a pověřenou spedicí. EF Logistik je prvním zákazníkem, u kterého je nový TMS v německém Kasselu testován, dále vyvíjen a optimalizován. Po ukončení pilotní fáze má být od srpna systém spuštěn naživo.
Na logistické ploše o rozloze 10.530 čtvereční metrů zpracovává EF Logistik GmbH z Kasselu denně 600 zakázek a obslouží při 21 jízdách až 500 zákazníků. Sem spadají jak autoservisy, které potřebují velmi rychle náhradní díly pro opravy, tak také velkoprodejny, které nakupují zboží do skladu. K tomu je nutné připočítat také vracení zboží, které musí být také zahrnuto do plánování jízd. Dodavatelské řetězce jsou složité, protože jsou často spojeny s dodávkami malých částí, které musí být doručeny ve velmi krátké době. Navíc se stále mění trasy, objemy a zákazníci. „Vyžaduje to inteligentní plánování jízd, které musí být rychlejší a digitálnější než naše dosavadní. S tímto požadavkem jsem konfrontovali také EPG,“ říká Andreas Wuttke, vedoucí decentrální logistiky skladu pro Německo u EF Logistik GmbH.
TMS poskytuje více transparentnosti a vyšší standard jakosti
Díky novému systému správy jízd získává poskytovatel logistických služeb především více transparentnosti, podstatně vyšší standard jakosti a více spolehlivosti. „Pro nás je v této pilotní fázi důležité, aby se nám s EPG podařilo vyvinout systém správy dopravy, který s námi dále roste a přesně vyhovuje složitým požadavkům skupiny Emil Frey,“ říká Wuttke. Elmar Ziegle, vedoucí projektu u EF Logistik, doplňuje: „Také řešení založené na technologii cloudu od EPG nás velmi přesvědčilo.“
Mobilní aplikace podporuje nový systém správy dopravy
Nově vyvinutá aplikace je mobilní rozhraní k Supply Chain Execution Suite a lze ji jednoduše spojit se systémem správy jízd. Pro poskytovatele dopravních služeb tak odpadají papírové kontrolní seznamy. Při začlenění všech parametrů jako špatné počasí, zácpy nebo uzavírky naviguje řidiče k zákazníkovi bez časových prodlev. „Pro nás je důležitá především dokumentace přejímky zboží,“ říká Ziegle. Díky nové aplikace formou mobilního systému Workflow-Task má nyní EF Logistik možnost digitalizovat veškeré pracovní kroky a procesy dokumentace. Na jednu stranu se tak zvýší přesnost a na druhou se tak sníží náklady. Stejně jako je tomu s novým TMS, není ani mobilní aplikace zpočátku v srpnu ještě dokončený produkt. Aplikace bude dále růst a postupně bude přizpůsobována požadavkům společnosti EF Logistik GmbH. „Vracení produktů a požadavky vyzvednutí jsou důležitými body, které jistě ještě mohou být začleněny do aplikace,“ říká Ziegle. Produktový vedoucí EPG, pan Thron, uvažuje ještě nad dalším krokem: „Možná je také integrace dalších nástrojů jako například chytré hlasové asistentky Lydia® Voice, pomocí které lze zpracovávat zakázky a kontrolní seznamy formou intuitivních hlasových příkazů.“
