Efektivní dodávky just-in-time díky logistice intellignet

S cílem optimalizovat plánování tras a efektivněji navrhovat procesy mezi sklady a na cestách se společnost EF Logistik rozhodla v létě 2021 implementovat systém řízení dopravy Greenplan Execution od společnosti EPG (Ehrhardt Partner Group). Systém plánování tras, který je speciálně přizpůsoben potřebám poskytovatele logistických služeb, je obohacen o několikrát oceněný algoritmus plánování tras Greenplan Engine. Aplikace EPG ONE funguje jako mobilní rozhraní mezi dispečerem a smluvním dopravcem. Nabízí nejen digitální řešení pro návrh pracovních postupů a procesní dokumentaci, ale také automatický doklad o doručení a intuitivní asistenci řidiči.
 

Softwarová podpora pro komplexní plán trasy
 

Společnost EF Logistik GmbH se sídlem ve Stuttgartu vyřizuje ve svém skladu v Kasselu, který se rozkládá na ploše 10 000 metrů čtverečních, více než 1 000 objednávek denně a obsluhuje až 500 zákazníků velkým počtem různých tras. Mezi tyto zákazníky patří autoservisy, které naléhavě potřebují náhradní díly pro opravy, a velkoobchody, které potřebují doplnit své skladové zásoby. Stále důležitější součástí každodenní práce je také začlenění vratek do plánování tras. To vede ke složitým dodavatelským řetězcům s přísnými harmonogramy, které představují skutečnou výzvu pro dopravce a dispečery, zejména proto, že se neustále mění vzdálenosti, objemy a požadavky zákazníků.

Greenplan Execution poskytuje prodejcům automobilů nejlepší možnou podporu při plánování těchto každodenních tras díky dynamickému plánování tras. Dispečeři mohou sami definovat optimální výpočty tras na základě vážených faktorů, jako jsou dostupná vozidla, trasy a specifikace zákazníků. Ve spojení s několikrát oceněným algoritmem pro plánování tras Greenplan Engine jsou zohledněny rychlosti dopravního proudu na jednotlivých silnicích v závislosti na denní době. Alessandro Fabris, manažer logistických projektů ve společnosti Emil Frey, vysvětluje: "Zavedení komplexního řešení Greenplan Execution přineslo pro naše plánování tras řadu výhod, zejména pokud jde o transparentnost, spolehlivost a dodržování standardů kvality. Systém byl speciálně navržen pro naše expresní doručovací služby a v současné době probíhá vývoj konkrétních vylepšení. Funkce přenosu umožňuje nakládat zboží do dalších vozidel na trase, což nám zejména umožní efektivněji mapovat distribuci k zákazníkům."
 

Chytrý návrh pracovních postupů a pečlivá dokumentace
 

Aplikace EPG ONE významně pomáhá řidičům a dispečerům odborníků na náhradní díly při zvládání rizika nesprávných dodávek, rostoucí složitosti dodávek a přísných požadavků na procesní dokumentaci. Mobilní aplikace pomáhá řidičům s manipulačními procesy na místě a nabízí dynamické, nastavitelné pracovní postupy. Přímá zpětná vazba pro dotčené dispečery zvyšuje operativní transparentnost a zároveň umožňuje flexibilní přizpůsobení plánování tras. "Při zavádění aplikace EPG ONE byla bezchybná dokumentace při předávání zboží prioritou," vysvětluje Patrick Nierentz, produktový manažer společnosti EPG. "Aplikace EPG ONE zde poskytuje vysoce výkonnou podporu dopravcům a řidičům. Každý pohyb je automaticky zdokumentován a díky našim funkcím prokazování dodání je výrazně snazší poskytnout důkaz o splnění zakázky od kontroly při odjezdu až po dodací list. Digitální kontrolní seznamy v aplikaci pro řidiče pomáhají také s kompletní kontrolou přepravovaného zboží. Případné poškození nebo potíže s dodávkou lze na místě zdokumentovat."

Systematická podpora na cestách a digitalizace procesů vedla k velkému počtu optimalizačních oblastí: "Největších úspor nákladů od zavedení aplikace bylo dosaženo v oblasti reklamací," shrnuje Fabris. "Zvýšená kvalita a transparentnost, kterou aplikace EPG ONE nabízí, pomohla minimalizovat počet reklamací z důvodů, jako jsou nesprávné dodávky. Dokumentace zaznamenávající předání zboží rovněž těží z výrazně zefektivněných komunikačních kanálů. Veškeré informace jsou v centru k dispozici v reálném čase. To poskytuje pocit bezpečí pro EF Logistik, dopravce i zákazníky."

Zaměstnanci i řidiči jsou nadšeni jednoduchostí ovládání tohoto systému. Komplexní řešení Greenplan a aplikace EPG ONE zajistily zvýšení kvality dodávek a umožnily efektivněji navrhnout procesy v oddělení reklamací.